课程简介
企业之间的竞争越来越激烈,组织需要在更短时间内,产出更多成果,同时员工的想法也比传统时代更加独立性和多样化。如果组织内的各个成员努力的方向并不是往一个方向,那么一个组织产生的效果和效率就会大打折扣。
德国公司强调分工合作,团队作战,提倡针对不同下属采用不同激励方式,从而打造士气高昂的团队氛围。
本课程探讨的是管理者如何将一个由多人组成的“组织”变成每个成员心理上都认同的“团队”,根据不同员工特点采取不同的激励方式,从而让组织保持旺盛的工作士气, 确保组织绩效的顺利完成。
目标收益
学员能够理解团队绩效建立的流程
学员能够采取措施满足员工生存和安全需求
学员能够采取措施满足员工团队和尊重需求
学员能够采取措施满足员工的成就需求
培训对象
企业中需要带领团队完成业绩指标的中层管理者 40人
课程大纲
管理团队的目的是产生绩效 |
团队绩效建立流程 团队士气的定义 马斯洛需求 理解员工内心需求 评估团队心理阶段 |
第一步 让员工胜任工作--满足员工生存需求 |
为团队设定正确方向 安排适合员工的工作 设定清晰的工作目标 帮助员工制定计划 提供资源帮助员工成长 案例分析:“ 新上任管理者的工作计划” 学习产出:学员能够制定员工成长计划,帮助员工胜任岗位 |
第二步 让员工有安全感--团队内部制度建设 |
建立团队业务管理流程 设定沟通机制 团队决策和会议管理制度 解决问题制度 团队人员管理制度 案例分析:“一次离职员工的访谈” 学习产出: 学员能够建立部门内部各项管理制度 |
第三步 让员工认同团队—满足员工的团队需求 |
团队合作,因岗设人 定义团队成员职责 理解不同类型员工风格 调配适合的团队成员 明确团队的价值观标准 案例分析:“为什么营销部团结积极正能量?” 学习产出:学员能够根据员工特点,制定团队合作计划 |
第四步 让员工得到认可—满足员工的尊重需求 |
尊重的感觉 分析员工激励因子 采取适合的激励方法 创造部门内部和谐氛围 团队负能量情绪的管理 案例分析:“人是如何被激励的” 学习产出:学员能够根据下属特点,制定适合的激励方案 |
第五步 使员工认同自己—满足员工的成就感 |
理解员工成就需求 承担更多责任 授权与信任 挑战性的任务 创新的机会 案例分析:“员工自我实现的含义” 学习产出:学员能够分析自己对工作、生活的真正需求 |
管理团队的目的是产生绩效 团队绩效建立流程 团队士气的定义 马斯洛需求 理解员工内心需求 评估团队心理阶段 |
第一步 让员工胜任工作--满足员工生存需求 为团队设定正确方向 安排适合员工的工作 设定清晰的工作目标 帮助员工制定计划 提供资源帮助员工成长 案例分析:“ 新上任管理者的工作计划” 学习产出:学员能够制定员工成长计划,帮助员工胜任岗位 |
第二步 让员工有安全感--团队内部制度建设 建立团队业务管理流程 设定沟通机制 团队决策和会议管理制度 解决问题制度 团队人员管理制度 案例分析:“一次离职员工的访谈” 学习产出: 学员能够建立部门内部各项管理制度 |
第三步 让员工认同团队—满足员工的团队需求 团队合作,因岗设人 定义团队成员职责 理解不同类型员工风格 调配适合的团队成员 明确团队的价值观标准 案例分析:“为什么营销部团结积极正能量?” 学习产出:学员能够根据员工特点,制定团队合作计划 |
第四步 让员工得到认可—满足员工的尊重需求 尊重的感觉 分析员工激励因子 采取适合的激励方法 创造部门内部和谐氛围 团队负能量情绪的管理 案例分析:“人是如何被激励的” 学习产出:学员能够根据下属特点,制定适合的激励方案 |
第五步 使员工认同自己—满足员工的成就感 理解员工成就需求 承担更多责任 授权与信任 挑战性的任务 创新的机会 案例分析:“员工自我实现的含义” 学习产出:学员能够分析自己对工作、生活的真正需求 |