2019.08.07 丨 msup

如何做好项目管理?这里有10项锦囊妙计

2019.08.07 丨 msup

《财富》杂志曾断言:“21世纪是项目管理的世纪。”卓越的项目管理能力必将成为企业的重要竞争力,个人也如此。


但即使在最完美的条件下,管理一个项目也是很困难的。这里有10个成功的管理经验供项目经理参考。



定义项目成功的标准


在项目的开始,要保证各方对于判断项目是否成功有统一的认识。通常,跟紧预定的进度是唯一明显的成功要素,但是肯定还有其他的因素存在,比如,增加市场占有率、获得指定的销售量或销售额、取得特定用户满意程度、淘汰一个高维护需求的遗留系统等。



把握各种要求之间的平衡


每个项目都需要平衡它的功能、人员、预算、进度和质量目标。我们把以上五个项目方面中的每一个方面,综合成一个约束条件,你必须在这个约束中进行操作;你也可以定义成与项目成功对应的驱动力,或者定义成通向成功的自由程度。可以在一个规定的范围内调整。



定义产品发布标准


在项目早期,要决定用什么标准来确定产品是否准备好发布了。你可以将发布标准基于:还存在有多少个高优先级的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其他方面表明项目已经达到了它的目的。不管你选择了什么标准,都应该是可实现的、可测量的、文档化的,并且与客户所指的“质量”一致。



沟通承诺


尽管可能无意中承诺了不可能的事件,但不要做一个明知不能保证的承诺。坦诚地和客户和管理人员沟通那些实际成果。任何以前项目的数据会帮助你做说服他们的论据,虽然这对于不讲道理的人来说没有真正的作用。



写一个计划


有些人认为,花时间写计划还不如花时间写代码,但是我不这么认为。困难的部分不是写计划,困难的部分是做这个计划——思考,沟通,权衡,交流,提问并且倾听。你用来分析解决问题需要花费的时间,会减少项目以后会带给你的意外。



把任务分解成“英寸大小的小圆石”


“英寸大小的小圆石”是缩小了的里程碑。把大任务分解成多个小任务,帮助你更加精确地估计它们,暴露出在其他情况下你可能没有想到的工作活动,并且保证更加精确、细密的状态跟踪。



为大任务制定计划工作表


如果你的组经常承担某种特定的通用任务,你需要为这些任务开发一个活动检查列表和计划工作表。每个检查列表应该包括这个大任务可能需要的所有步骤。这些检查列表和工作表将帮助小组成员确定和评估与他必须处理的大任务相关的工作量。



计划中,在质量控制活动后应该有修改工作


几乎所有的质量控制活动,如测试和技术评审,都会发现缺陷或其他提高的可能。你的项目进度或工作细分结构,应该把每次质量控制活动后的修改,作为一个单独的任务包括进去。如果你事实上不用做任何的修改,很好,你已经走在了计划的前面。



为“过程改进”安排时间


你的小组成员已经淹没在他们当前的项目中,但是如果你想把你的组提升到一个更高的软件工程能力水平,你就必须投一些时间在“过程改进”上。从你的项目进度中留出一些时间,因为软件项目活动应该包括做能够帮助你下一个项目更加成功的过程改进。不要把你项目成员可以利用的时间100%的投入到项目任务中,然后惊讶于为什么他们在主动提高方面没有任何进展。



管理项目的风险


如果你不去识别和控制风险,那么它们会控制你。在项目计划时花一些时间集体讨论可能的风险因素,评估它们的潜在危害,并且决定你如何减轻或预防它们。




不过,仅仅依靠某一两条“妙计”,是无法顺利完成项目的。想不断提升,还是要多参加项目管理培训,来逐步加深对项目管理的认识。通过学习可以帮助我们梳理项目管理思维;提升工作能力并引导大家做好项目。


基于此,我们认为有必要让更多的项目管理者系统性的学习关于项目管理的所涉及到的、在操作实施起来比较容易出现错误/容易被忽视的关键环节。


因此,我们联合了拥有15年软件研发、项目管理与质量管理经验专家,团队管理和过程改进专家;业界知名讲师和咨询师;中国软件协会(CSPIN)专家委员会委员;“柔性软件流程体系(DPD)”创始人;《软技能——代码之外的生存指南》译者——David Wang,于8月23-24日在深圳富苑皇冠假日套房酒店紫荆厅/9月21-22日在上海为大家分享《卓越项目管理10项锦囊妙计》的课程,此课程为可面对面交流的小班课。


具体课程信息详情,我们往下看。



面对面公开课


讲师简介



 

  David Wang

  前华为项目经理、内部教练


王老师曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co.)、中国移动无线数据研发中心和QAI(外资全资咨询顾问公司)等多个企业,担任过项目经理、质量总监、咨询顾问等多个职务。他深厚的理论知识、丰富的咨询经验以及犀利而又不失亲和力的咨询风格使得他近年来在业界屡获殊荣。


擅长领域



王老师善于规划和建设覆盖市场、研发、部署、维护支持等覆盖全价值链和全业务的管理体系,对各种方法论和模型了解清楚,运用自如;善于将多种模型、标准或方法论之间进行系统的整合,以“因地制宜注重落地”的方式协同运用来解决企业实际存在的问题,而并不拘泥于某一个特定的模型/标准。另一方面,凭借长期的研发管理实践工作中积累的丰富经验,他尤其善长于在工程与技术管理、项目管理方面的培训、引导和咨询工作,对一线的员工(项目经理、需求分析人员、架构设计人员、设计开发工程师及测试工程师)有很强的亲和力,使他们能够很快的体会到管理所带来的乐趣和益处。


价值收获



本课程是针对一定项目管理经验的一线项目经理们的提高性课程,以“相关方期望值管理”为明线、“如何实现项目的价值”为暗线、通过大量实例来详尽介绍与分析深入浅出介绍软件项目管理所涉及到的、在操作实施起来比较容易出现错误/容易被忽视的关键环节,以及给出相应的“点穴式”的解决方案与对策,以期帮助学员迅速厘清软件项目管理当中的常见问题、常见错误、及其解决方案,能够让学员迅速的掌握培训的知识点和要素,使得本课程具备非常强的实践性和可操作性。


培训对象



本课程面向具有一定经验的项目管理人员(1~3年经验),以及PMO部门经理、质量部经理等中高级管理人员。


课程大纲



“一切皆为项目,一切必将成为项目”,简单的话语,却字字珠玑。从草草完成任务的感性认识,到事事有交待、件件有回音的理性认识,我们只有学会用项目管理思维去做事,才算真正掌握了项目管理。所以想进步的你们,快来报名此课程吧,现在点击“此处”,还可有机会获取半天体验票的福利!


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