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用DesignThinking的创新框架来深度挖掘用户的人性需求

田雨

一线互联网公司 产品专家

⾦融科技领域顶尖产品专家。招商银⾏独⾓兽联盟产品课程体
系主任,⼯商银⾏⼤模型赋能产品系列课程主任,浦发银⾏、⼴发银
⾏等产品运营课程体系主任。
⾦融科技顶级产品实践(陪跑)教练,帮助招⾏掌上⽣活,⼯
⾏e⽣活,浦发浦⼤喜奔等产品占领⾏业领先位置,打造产品多个百
万级MAU场景,显著提升AUM。
民⽣银⾏全⾏产品经理能⼒体系牵头制定者。曾任⼯商银⾏、
中国银⾏、建设银⾏、交通银⾏、兴业银⾏、华夏银⾏、宁波银⾏、
北京银⾏、花旗银⾏、银联创新、 中邮消费⾦融、北京⼤数据⾦融
等产品运营课程主讲⽼师。
北京⼤学、南京⼤学等C9⾼校硕⼠产品规划课程主任,⼤部分
学⽣被互联⽹或科技⼤⼚选中,遍布腾讯、字节跳动、阿⾥、百度、
微软、亚马逊、华为等。 国内最早引⼊斯坦福设计思维系列课程,
并在腾讯讲堂上做实践讲解,传授给全国的产品经理及设计师。

⾦融科技领域顶尖产品专家。招商银⾏独⾓兽联盟产品课程体 系主任,⼯商银⾏⼤模型赋能产品系列课程主任,浦发银⾏、⼴发银 ⾏等产品运营课程体系主任。 ⾦融科技顶级产品实践(陪跑)教练,帮助招⾏掌上⽣活,⼯ ⾏e⽣活,浦发浦⼤喜奔等产品占领⾏业领先位置,打造产品多个百 万级MAU场景,显著提升AUM。 民⽣银⾏全⾏产品经理能⼒体系牵头制定者。曾任⼯商银⾏、 中国银⾏、建设银⾏、交通银⾏、兴业银⾏、华夏银⾏、宁波银⾏、 北京银⾏、花旗银⾏、银联创新、 中邮消费⾦融、北京⼤数据⾦融 等产品运营课程主讲⽼师。 北京⼤学、南京⼤学等C9⾼校硕⼠产品规划课程主任,⼤部分 学⽣被互联⽹或科技⼤⼚选中,遍布腾讯、字节跳动、阿⾥、百度、 微软、亚马逊、华为等。 国内最早引⼊斯坦福设计思维系列课程, 并在腾讯讲堂上做实践讲解,传授给全国的产品经理及设计师。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

3小时

成为教练

课程简介

以工作坊的形式带领大家了解斯坦福设计学院的设计思维课以及一整套实践框架。同时,会重点剖析和演练如何使用DT中的问题洞察域(Mindset及ToolSet)去深度挖掘互联网产品的人性需求。 在DT课程中,问题洞察域的Toolset由浅入深,复杂而成体系。本次工作坊将结合移动互联网产品的定位,需求分析等实战经验,重点挑选Empathy以及Define阶段不同维度的一些核心方法,教会学员如何充分理解用户的场景以及上下文,如何深刻将用户的需要挖掘成需求,并深刻洞察出人性的部分。 最终的POV将作为输出,待进一步迭代和验证。

目标收益

1、 了解整个斯坦福设计思维课程体系; 2、 掌握设计思维的实践框架以及其中问题域的Mindset; 3、 学会如何使用Empathy阶段的各种Toolset去充分理解用户的场景以及上下文; 4、 学会如何使用Define阶段的各种Toolset去深刻洞察用户的人性需求; 5、 掌握如何将设计思维的实践框架去适配到互联网产品的实战中 。 6、学会团队共创,经验互补,和跨领域团队之间的协作。

培训对象

课程大纲

开篇起航 本节介绍设计思维整个实践框架的核心理念,重点是问题探讨和解决思路。


同时会对团队进行分组,每组头脑风暴选取一个互联网产品定位。
如何充分理解用户的场景

本节会使用设计思维Empathy阶段的一些核心方法去教会你如何充分理解你关注的用户的场景以及上下文。

如何深刻挖掘用户人性需求 本节会教你如何洞察产品的人性需求,最终得到POV,为下一步的产品迭代和验证打好坚实的基础。
开篇起航
本节介绍设计思维整个实践框架的核心理念,重点是问题探讨和解决思路。


同时会对团队进行分组,每组头脑风暴选取一个互联网产品定位。
如何充分理解用户的场景


本节会使用设计思维Empathy阶段的一些核心方法去教会你如何充分理解你关注的用户的场景以及上下文。

如何深刻挖掘用户人性需求
本节会教你如何洞察产品的人性需求,最终得到POV,为下一步的产品迭代和验证打好坚实的基础。

课程费用

6800.00 /人

课程时长

3小时

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