课程简介
U 首先代表用户（User），毕竟一切都要以用户为中心，要有“用户思维”而不是“客户思维”，这需要对典型用户建模、做画像（Persona），通过移情（Empathy）完成对用户的深度认知；此外，U 这个字母的形状暗喻了一个成功产品或服务的全生命探索周期。这个工作坊会从“道、法、术”三个层面，将理论与实践有效结合，是一场全脑思维模式下的思想运动会，以实际案例进行沙盘推演，提供一套可落地的流程与工具，让学员学以致用，可直接为企业、为用户创造价值。
目标收益
培训对象
课程内容
U 首先代表用户（User），毕竟一切都要以用户为中心，要有“用户思维”而不是“客户思维”，这需要对典型用户建模、做画像（Persona），通过移情（Empathy）完成对用户的深度认知；此外，U 这个字母的形状暗喻了一个成功产品或服务的全生命探索周期。这个工作坊会从“道、法、术”三个层面，将理论与实践有效结合，是一场全脑思维模式下的思想运动会，以实际案例进行沙盘推演，提供一套可落地的流程与工具，让学员学以致用，可直接为企业、为用户创造价值。
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