课程简介
本次课程标学员为初、中阶产品经理及产品运营经理。通过对互联网产品需求分析能力的快速理解，使学员能够快速了解互联网产品策划核心本质。学后可快速运用到工作中，达到产品能力、产品用户体验快速提升之效果。
目标收益
互联网产品需求分析与理解
互联网产品场景化思维定义与理解
互联网产品交互体验与设计要素
培训对象
对于互联网企业：有3年以上工作经验的产品经理/产品运营人员；
对于传统转型企业：须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员；
对于其它企业：对互联网行业感兴趣，想了解互联网产品工作体系的目标学员
课程大纲
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从互联网产品生命周期/用户生命周期 解读互联网产品及运营价值 (1小时) |
从腾讯明星产品案例切入主题 解构互联网产品生命周期 快速判断产品生命周期阶段4大法则 什么是互联网用户生命周期 运营能力决定：用户生命周期管理的价值 驱动用户价值提升的2个方向 如何搭建用户生命周期模型 如何提升单体用户价值？ 如何延长用户生命周期？ |
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产品需求分析体系详解 (2.5小时) |
什么是互联网产品需求分析 需求分析本源-用户需求洞察 探索型洞察定义与方法 提问型洞察定义与方法 产品需求分析的来源 用户调研--定性调研方法 用户调研--定性调研方法案例 用户调研--定量调研方法 用户调研--定量调研方法案例 为什么用户调研很难 真的有伪需求吗？ 需求的竞品分析目标及准备流程 需求的竞品分析方法论 案例 腾讯产品案例 需求的数据分析定义 案例 通过数据判断需求分析案例 定义需求优先级方法之--KANO KANO案例详解 定义需求优先级方法之--马斯洛需求层级 马斯洛需求层级案例 定义需求优先级方法之--商业角度判定优先级 需求的可行性验证 |
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基于产品需求的场景化思维 (1小时) |
识别用户需求--场景化思维 场景与产品的关系 互动 场景与服务的关键要素 时间、地点、人物特征评定场景 将场景服务进行到底 场景的“横、纵”视角 典型场景判断的6项纬度 案例 腾讯产品案例 支撑场景的核心要素 场景对交互设计的价值 场景思维的细节体验设计 基于场景的交互设计思维要素 |
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产品交互体验与设计要素 (1小时) |
案例- 网易严选产品设计过程 视觉情绪板介绍与案例 产品经理必须掌握的UI设计过程 设计背后的产品逻辑 产品层面 交互层面 视觉层面 理论：用户体验5要素 用户体验几项原则 主次原则 直接原则 统一原则 少做原则 反馈原则 对称原则 2018-2019年UI设计趋势参考 |
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课程复盘与问题解答 (0.5小时) |
课程整体复盘（方法论、知识点总结） 产品运营经理的日常问题反馈 互联网产品经理的晋升之道 个人对于互联网行业未来趋势思考 Q&A |
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从互联网产品生命周期/用户生命周期 解读互联网产品及运营价值 (1小时) 从腾讯明星产品案例切入主题 解构互联网产品生命周期 快速判断产品生命周期阶段4大法则 什么是互联网用户生命周期 运营能力决定：用户生命周期管理的价值 驱动用户价值提升的2个方向 如何搭建用户生命周期模型 如何提升单体用户价值？ 如何延长用户生命周期？ |
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产品需求分析体系详解 (2.5小时) 什么是互联网产品需求分析 需求分析本源-用户需求洞察 探索型洞察定义与方法 提问型洞察定义与方法 产品需求分析的来源 用户调研--定性调研方法 用户调研--定性调研方法案例 用户调研--定量调研方法 用户调研--定量调研方法案例 为什么用户调研很难 真的有伪需求吗？ 需求的竞品分析目标及准备流程 需求的竞品分析方法论 案例 腾讯产品案例 需求的数据分析定义 案例 通过数据判断需求分析案例 定义需求优先级方法之--KANO KANO案例详解 定义需求优先级方法之--马斯洛需求层级 马斯洛需求层级案例 定义需求优先级方法之--商业角度判定优先级 需求的可行性验证 |
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基于产品需求的场景化思维 (1小时) 识别用户需求--场景化思维 场景与产品的关系 互动 场景与服务的关键要素 时间、地点、人物特征评定场景 将场景服务进行到底 场景的“横、纵”视角 典型场景判断的6项纬度 案例 腾讯产品案例 支撑场景的核心要素 场景对交互设计的价值 场景思维的细节体验设计 基于场景的交互设计思维要素 |
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产品交互体验与设计要素 (1小时) 案例- 网易严选产品设计过程 视觉情绪板介绍与案例 产品经理必须掌握的UI设计过程 设计背后的产品逻辑 产品层面 交互层面 视觉层面 理论：用户体验5要素 用户体验几项原则 主次原则 直接原则 统一原则 少做原则 反馈原则 对称原则 2018-2019年UI设计趋势参考 |
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课程复盘与问题解答 (0.5小时) 课程整体复盘（方法论、知识点总结） 产品运营经理的日常问题反馈 互联网产品经理的晋升之道 个人对于互联网行业未来趋势思考 Q&A |
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