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产品活动运营方法论与高效实践

小新

前腾讯 高级总监

【背景介绍】
·前腾讯高级产品总监
·AIGC内容认证创作师
·工信部【数字化产品经理】认证-独家授课导师
·Maharishi University of Management 管理学(Ph.D)
·University of Alberta 金融管理专业 硕士
·近18年的互联网从业经历;10年腾讯互联网工作经验
·包括5年产品运营经验、5年产品战略规划及团队管理经验。
·共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位工作经验。


【实战经验】
AIGC业务创新顾问——AIGC行业应用先行者,针对国内外数十家LLM进行探索与实测,并公开实测案例。深度理解国内外LLM原理与应用技巧,可助力企业构建AIGC本地化部署能力,可提供体系化培养方案,全面助力企业提高业务生产力。
【个人擅长领域】
· ToC端:在线视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网电商、智能家居、互联网金融
· ToB端:智能家居、智慧医疗、智慧酒店、智慧停车、金融信贷工具等
· ToG端:政务数字化转型、智慧城市、智慧校园、智慧政务、产业转型类的规划与实施指导

【背景介绍】 ·前腾讯高级产品总监 ·AIGC内容认证创作师 ·工信部【数字化产品经理】认证-独家授课导师 ·Maharishi University of Management 管理学(Ph.D) ·University of Alberta 金融管理专业 硕士 ·近18年的互联网从业经历;10年腾讯互联网工作经验 ·包括5年产品运营经验、5年产品战略规划及团队管理经验。 ·共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位工作经验。 【实战经验】 AIGC业务创新顾问——AIGC行业应用先行者,针对国内外数十家LLM进行探索与实测,并公开实测案例。深度理解国内外LLM原理与应用技巧,可助力企业构建AIGC本地化部署能力,可提供体系化培养方案,全面助力企业提高业务生产力。 【个人擅长领域】 · ToC端:在线视频、娱乐、音乐、社交、资讯、互联网电商、智能家居、互联网金融 · ToB端:智能家居、智慧医疗、智慧酒店、智慧停车、金融信贷工具等 · ToG端:政务数字化转型、智慧城市、智慧校园、智慧政务、产业转型类的规划与实施指导

课程费用

5800.00 /人

课程时长

1

成为教练

课程简介

本门课程主要针对于中高级产品运营经理的进阶课程,通过对互联网产品活动运营体系构建的学习理解,能够快速学到腾讯产品运营本质。学后可快速运用到实际工作中,达到提升运营思维与运营能力的良好效果。通过对案例的现场剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。

目标收益

培训对象

对于互联网企业:有5年工作经验的产品运营人员;
对于传统转型企业:须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于所有企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品运营经理工作体系,想转型产品运营经理的目标学员

课程大纲

活动运营价值及类型
如何做好活动运营
为什么要做网络活动
网络活动的类型
如何开始做网络活动
促销类、展示类活动模块定义方法论
活动运营主要阶段及关键注意事项
活动形式的重要原则
活动运营全流程核心框架
全栈活动执行思路 一、活动主题确定
二、参与的用户群体组成;
三、什么时间举行最好?
四、采用什么样的互动模式(规则);
五、为什么用户会主动参与?
六、有没有分享传播性?
活动运营需要注意的问题点
一、活动人员安排
二、活动提前预热
三、活动效果预估
四、活动成本预估
五、活动数据收集
六、活动效果公布
成功活动的3个关键点 需求
创意
传播
开篇互动:分组讨论及定义活动基本框架
活动需求 活动目标设定、客户画像定义
C端客户需求层次--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
B端客户需求层次--提效、降本、高产、增量、低险

演练:各组基于活动背景快速定义目标客户及客户需求点
活动创意 爆款活动创意价值提炼
1. 时效性
2. 游戏化
3. 可体验性
4. 颜值时代
5. 个性化
6. 跨界
7. 情感共鸣

爆款活动策划常见特性
1. 打卡/签到
2. 测试
3. 答题
4. 竞猜
5. 比赛/排名
6. 红包
7. 抽奖
8. 征集
9. 拼团
10. 换装
11. 故事
12. 投票/评选

创意优化的几个套路
玩法叠加、元素替换、热点切入

拉新类活动底层逻辑
人类行为的三个主要来源
----蔡格尼克效应
----同伴压力
----人为推进效应
----用户体验游戏化
----选择的悖论
----熟悉偏见
----峰终定律
----社交促进
----歧义效应
演练:思考及输出议题产品活动创意,并定义创意背后的目标实现过程
传播------------- 活动高传播的基础---维持活动文案高转化率
--活动banner的高转化要素
--活动弹屏的高转化要素
--活动详情页的高转化要素

活动海报设计原则
对比原则、重复原则、对齐原则、亲密性原则。

传播价值思考
--低门槛价值
--活动的社交价值
活动的传播力公式

活动执行过程中注意的问题
--数据监测
--不断优化活动
--留意用户反馈和用户信息

演练:构画产品海报及核心文案,并阐述活动内容的社交价值
活动运营价值及类型
如何做好活动运营
为什么要做网络活动
网络活动的类型
如何开始做网络活动
促销类、展示类活动模块定义方法论
活动运营主要阶段及关键注意事项
活动形式的重要原则
活动运营全流程核心框架
全栈活动执行思路
一、活动主题确定
二、参与的用户群体组成;
三、什么时间举行最好?
四、采用什么样的互动模式(规则);
五、为什么用户会主动参与?
六、有没有分享传播性?
活动运营需要注意的问题点
一、活动人员安排
二、活动提前预热
三、活动效果预估
四、活动成本预估
五、活动数据收集
六、活动效果公布
成功活动的3个关键点
需求
创意
传播
开篇互动:分组讨论及定义活动基本框架
活动需求
活动目标设定、客户画像定义
C端客户需求层次--生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
B端客户需求层次--提效、降本、高产、增量、低险

演练:各组基于活动背景快速定义目标客户及客户需求点
活动创意
爆款活动创意价值提炼
1. 时效性
2. 游戏化
3. 可体验性
4. 颜值时代
5. 个性化
6. 跨界
7. 情感共鸣

爆款活动策划常见特性
1. 打卡/签到
2. 测试
3. 答题
4. 竞猜
5. 比赛/排名
6. 红包
7. 抽奖
8. 征集
9. 拼团
10. 换装
11. 故事
12. 投票/评选

创意优化的几个套路
玩法叠加、元素替换、热点切入

拉新类活动底层逻辑
人类行为的三个主要来源
----蔡格尼克效应
----同伴压力
----人为推进效应
----用户体验游戏化
----选择的悖论
----熟悉偏见
----峰终定律
----社交促进
----歧义效应
演练:思考及输出议题产品活动创意,并定义创意背后的目标实现过程
传播-------------
活动高传播的基础---维持活动文案高转化率
--活动banner的高转化要素
--活动弹屏的高转化要素
--活动详情页的高转化要素

活动海报设计原则
对比原则、重复原则、对齐原则、亲密性原则。

传播价值思考
--低门槛价值
--活动的社交价值
活动的传播力公式

活动执行过程中注意的问题
--数据监测
--不断优化活动
--留意用户反馈和用户信息

演练:构画产品海报及核心文案,并阐述活动内容的社交价值

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