课程简介
本课程通过实际案例，讲述了B端产品从市场与商业分析，到产品规划与架构设计的全过程，帮助学员培养商业意识思维，产品规划的方法论，并理解toB软件产品化能力建设的关键要点和可能路径！
对于自研自用系统，本课程会强化从业务诊断、业务数据拆解，落地到产品规划和执行计划的思路和方法论。
目标收益
课程中的理论和经验来自讲师多年的实践总结。通过培训，学员将：
•掌握通过商业思维，识别业务机会，构建产品定位，并制定规划蓝图的详细思路
•掌握从无到有的设计一套B端产品的完整方法论
•理解从企业级建设的视角思考产品，构建产品的平台化能力，实现企业级的产品设计的思维模式
•理解从企业级的视角思考建设中台，提升产品化能力，提升业务复用能力的设计思路
培训对象
本课程广泛适用于涉及B端产品设计，信息化、数字化建设的各个领域、行业，包括甲方企业IT部门、IT厂商、SaaS公司、互联网公司等，目标学员包括但不限于：
•希望转型做B端产品经理的人员：需求分析师、解决方案专家、项目经理、其他方向产品经理、技术、设计、运营等
•想提升技能的0 - 10岁B端产品经理
•希望和产品研发团队共创的企业相关管理人员、业务人员
课程大纲
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模块1 市场分析 与客群定位 |
1.B端产品的分类、特征和建设流程 [0.5h] 收益：理解B端产品的几个典型分类，包括业务型、工具型、交易型，不同分类下的产品建设方法论、产品特点均不相同，帮助学员构建基本的认知框架。 •B端产品的分类和特征 •B端产品的核心建设流程[0.2h] •理解涉众地图与B端多角色的运作特点 2.产业链与市场分析[1h] •梳理产业链，聚焦价值环节（产业链/价值链） •分析市场与格局（市场规模/竞争格局/行业竞争度） •SaaS的三种市场结构分析（正三角/倒三角/枣核型） •案例分享：生鲜业务的价值链分析 •新产品应该如何切入市场？ •市场分析相关资源推荐 讨论与练习：你所负责产品背后的产业链分析 3.目标客群与竞品分析[1h] •理解客户和用户 •细分客群，聚焦客群（STP） •案例分享：钉钉、飞书、企微的客群与产品定位分析 •构建客户画像，进一步认识客户 •如何找到竞品（间接竞品/直接竞品/参考产品/波特五力模型） •如何分别从宏微观层面分析竞品 •案例：北森HRM的竞品有谁？ •案例：B2B分销平台的竞品分析 讨论与练习：构建你的产品的客户画像 讨论与练习：对你的产品进行竞品分析 |
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模块2 产品定位 与商业模式设计 |
1.明确产品定位和价值主张[0.5h] •什么是产品定位 •产品价值主张的取舍 •产品价值公式 2.toB产品的定价模式[1h] •广告变现 •增值服务 •佣金提成 •买卖差价 •投资与利差 •SaaS的盈利模式 •免费体验是一种好模式么？ 3.通过精益画布构建商业模式[1.5h] •精益画布与商业模式画布 •案例：B2B分销平台的精益画布 讨论与练习：设计你产品的商业模式 |
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模块3 产品架构 与演进路径规划 |
1.从客户痛点到产品解决方案[1h] •多角色客户痛点的梳理 •核心业务流程与场景是梳理 •根据用户和场景划分子系统 •规划多产品线协同应用架构 •案例分享：Salesforce多产品线的应用架构 •案例分享：用友BIP的应用架构 •从场景抽象出功能模块 2.产品的演进路径规划 [1h] •产品发展的五个阶段 •跨越鸿沟：MVP与PMF •案例分享：Dropbox的MVP方案 •案例分享：B2B分销平台的演进路径 •讨论与练习：决定分销平台的演进路径，说出理由 3.如何从各个层面实现产品化建设？[1h] •toB软件产品化的三个层次（商业、功能、生态） •是否要建设PaaS，如何建设？ •定制化软件如何向产品化演进？ •如何在产品化中融入AI能力？ 讨论与练习：设计你负责产品的产品化路径，给出理由 |
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模块4 企业级 产品架构设计 |
1.企业级应用架构概述[0.2h] •什么是企业级应用架构 •学习企业级应用架构的益处 2.中小企业的数字化应用架构探索[1h] •通过ERP实现基本的进销存管理 •建设CRM建设实现商业经营诉求 •协同办公产品体系对企业标准化管理的赋能 •企业级经营分析的挑战和解决方法：数据仓库以及BI •数字化产品建设的典型困难：数据孤岛和烟囱应用 •基于主数据产品思路解决数据孤岛问题 讨论与练习：如何解决客户管理的应用架构问题 3.多元化集团企业的数字化应用架构实践[1.5] •加强基础服务产品线建设，全面降本增效 •中台化产品架构，治理和架构设计双管齐下 讨论与练习：公司开展无人货架业务的应用架构蓝图 4.企业通用数字化应用架构模型[0.3h] •企业架构的分层设计 •企业应用架构设计的核心要点 讨论与练习：三家不同形态互联网企业的应用架构蓝图绘制 |
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模块5 企业级 中台产品建设 |
1.中台建设的四个方面[0.5h] •中台和企业架构EA •什么是组织中台 •什么是业务中台 •什么是数据中台 •什么是技术中台 2.行业经典中台架构分享[0.5h] 3.中台建设的三种视角[2h] •基于成本控制的角度建设中台 讨论与练习：企业级客户视图的中台建设 讨论与练习：订单中台的建设 •基于架构合理性的角度建设中台 讨论与练习：账号中台的建设 •基于集团业务统一管理的诉求建设中台 讨论与练习：集团客户营销管理中台的建设 4.不同中台建设模式的对比[0.3h] 5.从领域建模的角度思考企业级中台建设[0.2h] 收益：理解目前行业中非常热门的从领域建设的角度构建企业及中台的视角和思路。 |
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模块6 以业务为中心的数字化产品规划 |
1.逆向产品规划六步法[2.5h] •确定核心指标 •拆解核心指标 •考虑人员因素 •制定目标策略 •分析大盘数据 •制定实施路径 •通过OCSM模型制定策略和衡量指标 2.产品设计面临复杂性[0.5h] •数字化产品建设的复杂性 从两个视角审视数字化产品的规划 |
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模块1 市场分析 与客群定位 1.B端产品的分类、特征和建设流程 [0.5h] 收益：理解B端产品的几个典型分类，包括业务型、工具型、交易型，不同分类下的产品建设方法论、产品特点均不相同，帮助学员构建基本的认知框架。 •B端产品的分类和特征 •B端产品的核心建设流程[0.2h] •理解涉众地图与B端多角色的运作特点 2.产业链与市场分析[1h] •梳理产业链，聚焦价值环节（产业链/价值链） •分析市场与格局（市场规模/竞争格局/行业竞争度） •SaaS的三种市场结构分析（正三角/倒三角/枣核型） •案例分享：生鲜业务的价值链分析 •新产品应该如何切入市场？ •市场分析相关资源推荐 讨论与练习：你所负责产品背后的产业链分析 3.目标客群与竞品分析[1h] •理解客户和用户 •细分客群，聚焦客群（STP） •案例分享：钉钉、飞书、企微的客群与产品定位分析 •构建客户画像，进一步认识客户 •如何找到竞品（间接竞品/直接竞品/参考产品/波特五力模型） •如何分别从宏微观层面分析竞品 •案例：北森HRM的竞品有谁？ •案例：B2B分销平台的竞品分析 讨论与练习：构建你的产品的客户画像 讨论与练习：对你的产品进行竞品分析 |
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模块2 产品定位 与商业模式设计 1.明确产品定位和价值主张[0.5h] •什么是产品定位 •产品价值主张的取舍 •产品价值公式 2.toB产品的定价模式[1h] •广告变现 •增值服务 •佣金提成 •买卖差价 •投资与利差 •SaaS的盈利模式 •免费体验是一种好模式么？ 3.通过精益画布构建商业模式[1.5h] •精益画布与商业模式画布 •案例：B2B分销平台的精益画布 讨论与练习：设计你产品的商业模式 |
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模块3 产品架构 与演进路径规划 1.从客户痛点到产品解决方案[1h] •多角色客户痛点的梳理 •核心业务流程与场景是梳理 •根据用户和场景划分子系统 •规划多产品线协同应用架构 •案例分享：Salesforce多产品线的应用架构 •案例分享：用友BIP的应用架构 •从场景抽象出功能模块 2.产品的演进路径规划 [1h] •产品发展的五个阶段 •跨越鸿沟：MVP与PMF •案例分享：Dropbox的MVP方案 •案例分享：B2B分销平台的演进路径 •讨论与练习：决定分销平台的演进路径，说出理由 3.如何从各个层面实现产品化建设？[1h] •toB软件产品化的三个层次（商业、功能、生态） •是否要建设PaaS，如何建设？ •定制化软件如何向产品化演进？ •如何在产品化中融入AI能力？ 讨论与练习：设计你负责产品的产品化路径，给出理由 |
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模块4 企业级 产品架构设计 1.企业级应用架构概述[0.2h] •什么是企业级应用架构 •学习企业级应用架构的益处 2.中小企业的数字化应用架构探索[1h] •通过ERP实现基本的进销存管理 •建设CRM建设实现商业经营诉求 •协同办公产品体系对企业标准化管理的赋能 •企业级经营分析的挑战和解决方法：数据仓库以及BI •数字化产品建设的典型困难：数据孤岛和烟囱应用 •基于主数据产品思路解决数据孤岛问题 讨论与练习：如何解决客户管理的应用架构问题 3.多元化集团企业的数字化应用架构实践[1.5] •加强基础服务产品线建设，全面降本增效 •中台化产品架构，治理和架构设计双管齐下 讨论与练习：公司开展无人货架业务的应用架构蓝图 4.企业通用数字化应用架构模型[0.3h] •企业架构的分层设计 •企业应用架构设计的核心要点 讨论与练习：三家不同形态互联网企业的应用架构蓝图绘制 |
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模块5 企业级 中台产品建设 1.中台建设的四个方面[0.5h] •中台和企业架构EA •什么是组织中台 •什么是业务中台 •什么是数据中台 •什么是技术中台 2.行业经典中台架构分享[0.5h] 3.中台建设的三种视角[2h] •基于成本控制的角度建设中台 讨论与练习：企业级客户视图的中台建设 讨论与练习：订单中台的建设 •基于架构合理性的角度建设中台 讨论与练习：账号中台的建设 •基于集团业务统一管理的诉求建设中台 讨论与练习：集团客户营销管理中台的建设 4.不同中台建设模式的对比[0.3h] 5.从领域建模的角度思考企业级中台建设[0.2h] 收益：理解目前行业中非常热门的从领域建设的角度构建企业及中台的视角和思路。 |
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模块6 以业务为中心的数字化产品规划 1.逆向产品规划六步法[2.5h] •确定核心指标 •拆解核心指标 •考虑人员因素 •制定目标策略 •分析大盘数据 •制定实施路径 •通过OCSM模型制定策略和衡量指标 2.产品设计面临复杂性[0.5h] •数字化产品建设的复杂性 从两个视角审视数字化产品的规划 |
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