课程简介
数字化转型浪潮中，如何通过技术赋能业务，让技术融入业务，是每一家企业需要思考的重要问题。产品经理，作为企业承接技术与商业价值的桥梁与核心岗位，在企业数字化转型中具备关键作用和价值。
本课程，将帮助企业数字化转型相关团队，提升期商业化思维，数据化意识，以客户和业务为中心的思维模式和技能，掌握现代数字化产品设计、开发、架构搭建的核心能力！助力企业实现数字化转型，发挥技术价值，将技术融入业务，让技术走进业务，通过技术赋能业务！让业务和IT能够在同一个频道和话语体系中顺畅沟通，协作！
目标收益
理解数字化转型的特点，和信息化的区别，发展的趋势
掌握通过业务拆解，反向推动设计数字化产品演进蓝图的思维模式
掌握在数字化思维下，挖掘业务问题痛点和需求本质的方法论
掌握以用户为中心的体验设计思维，构建体验良好的数字化产品
掌握数字化产品运营推广的方法论，让产品发挥价值，赋能业务
培养各个团队拥抱数字技术的意识和能力，构建IT业务融合的桥梁
培训对象
本课程广泛适用于甲方企业各个岗位、级别的人员，包括但不限于：
不同岗位，例如营销、销售、供应链、HR等等；
不同级别，包括一线人员以及中高层管理人员；
不论是IT人员还是非IT人员，都可以从课程中获取思维、意识与理念的提升！
课程大纲
| 数字化转型认知与产品规划 |
模块1 数字化理念与数字化产品规划 1.什么是数字化 2.数字化转型产品设计规划的核心过程 3.从客户痛点到产品解决方案 模块2进一步理解你的用户和客户 1.认识你的用户 2.通过场景找痛点 模块3全局视角下的数字化产品架构设计 1.企业级应用架构概述 2.中小企业的数字化应用架构探索 3.多元化集团企业的数字化应用架构实践 4.企业通用数字化应用架构模型 模块4以业务为中心的数字化产品规划实践 1.产品规划六步法 2.案例分析：以销售业务为例实践产品规划六步法 3.产品设计面临复杂性 |
| 板块二 基于场景的需求挖掘和分析 |
模块5需求捕获 1.需求调研五步法 2.需求采集的基本前提：涉众分析 3.通过访谈挖掘核心问题 4.通过问卷定量分析业务 模块6需求挖掘 1.需求挖掘面临的挑战 2.深挖需求的十三要素五步法 模块7数据建模与低代码实践 1.数据建模 2.如何用低代码搭快速搭建一套系统 模块8需求管理和验证 1.需求的三个层次 2.需求的优先级管理 3.需求池管理和敏捷迭代 4.通过数据埋点分析功能使用成熟度 |
| 板块三 以用户为中心的体验设计和产品运营推广 |
模块9人机交互中的体验设计 1.体验设计的三个层次 2.toC产品的人机交互设计 3.toB产品的标准设计组件 模块10 用户旅程中的体验设计 1.用户旅程设计 2.服务蓝图设计 3.三种服务体验工具的对比 模块11产品推广与宣传 1.toB产品试点推广的六步法 2.新产品发布的上手指引（Onboarding Guide） 3.新产品上线后的推广宣传 模块12产品跟踪与迭代 1.构建数据体系监控跟踪客户 2.埋点工具的使用 |
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数字化转型认知与产品规划 模块1 数字化理念与数字化产品规划 1.什么是数字化 2.数字化转型产品设计规划的核心过程 3.从客户痛点到产品解决方案 模块2进一步理解你的用户和客户 1.认识你的用户 2.通过场景找痛点 模块3全局视角下的数字化产品架构设计 1.企业级应用架构概述 2.中小企业的数字化应用架构探索 3.多元化集团企业的数字化应用架构实践 4.企业通用数字化应用架构模型 模块4以业务为中心的数字化产品规划实践 1.产品规划六步法 2.案例分析：以销售业务为例实践产品规划六步法 3.产品设计面临复杂性 |
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板块二 基于场景的需求挖掘和分析 模块5需求捕获 1.需求调研五步法 2.需求采集的基本前提：涉众分析 3.通过访谈挖掘核心问题 4.通过问卷定量分析业务 模块6需求挖掘 1.需求挖掘面临的挑战 2.深挖需求的十三要素五步法 模块7数据建模与低代码实践 1.数据建模 2.如何用低代码搭快速搭建一套系统 模块8需求管理和验证 1.需求的三个层次 2.需求的优先级管理 3.需求池管理和敏捷迭代 4.通过数据埋点分析功能使用成熟度 |
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板块三 以用户为中心的体验设计和产品运营推广 模块9人机交互中的体验设计 1.体验设计的三个层次 2.toC产品的人机交互设计 3.toB产品的标准设计组件 模块10 用户旅程中的体验设计 1.用户旅程设计 2.服务蓝图设计 3.三种服务体验工具的对比 模块11产品推广与宣传 1.toB产品试点推广的六步法 2.新产品发布的上手指引（Onboarding Guide） 3.新产品上线后的推广宣传 模块12产品跟踪与迭代 1.构建数据体系监控跟踪客户 2.埋点工具的使用 |
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