课程简介
1.解决新晋管理者的管理问题：虚假的忙碌却导致项目延期，做老好人，抵触和上级领导沟通，上级领导信息没有有效传导
2.理论联系实际：结合在美团、快手和滴滴海外（小团队）实际案例从人和事两方面进行课程设计
3.人管理：人才的选育留
事管理：项目进度和方向
目标收益
培训对象
产品经理
课程大纲
| 一、管理能力专项突破 |
1.新上任管理者容易出现的管理问题 1.1职场老好人：不愿给出负向反馈 1.2自己忙得像陀螺，下面的人无目标感 1.3沟通能力：人际交往能力和职责 1.3.1向上沟通：资源不足、认知不一致、理解领导的目标（每一层领导能面对真相） 关键核心1：老板思维：领导只关心公司 关键核心2：基于实际工作的反例和优秀案例说明如何和老板明确需求 关键核心3：没有完美的老板，不要带原本不存在“情绪”沟通 案例：从抵触沟通到开心沟通（引导学员说出沟通的问题并结合案例进行解决） 1.3.2 跨部门沟通：构建非职权的领导力 1.3.3 向下沟通（唤醒他人） 1.4人才管理：选、培和留 1.4.1 思维升级：教练思维，从事必躬亲到借助团队杠杆 1.4.2目标管理：拒绝虚假的忙碌 （1）OKR成功关键（从功能团队到自主团队、管理者的目标与产品团队目标 和领导力发挥作用） （2）四级指标体系，将业务目标拆解到产品目标，再将产品目标拆解到个人 （3）指标可评测的三个原则 （4）高效监控个人指标 产出1：赢势通团队的个人OKR 1.4.3 人才培养：技能评估-公司良好的发展来自每一级的知人善用） （1）大厂互利网不同职级评估标准：专业知识（软性-更重要和专业、战功和武功） （2）差距分析工具（分为四类） （3）基于差距分析制定培养计划： 产出2：赢势通团队的个人分类象限以及管理措施 A.基于用户和客户知识、数据、行业和领域、业务和公司、产品和运营等并形成新人指南 案例：美团、滴滴海外和快手海外新人培养流程和培养方式 案例：美团老员工培养方式 B.有效的1VS1沟通工具（目的、关系、适岗培训、频次、全局意识、给于反馈..) 案例：1VS1的反面教材 产出3：赢势通新员工培养计划 （4）淘汰机制：及时止损 1.4.4 人才调配 1.4.5 人才选拔 （1）人才招募 （2）高效面试，识别人才 A.对结果负责 B.对面试体验负责 （3）录用 1.6 缺乏安全感：对自己不擅长领域的管理 案例：我不懂技术，如何管理技术团队 1.7 高效时间管理 1.8 缺乏系统性思考 |
| 二、事的管理 |
1.事驱动的三种方式：资源驱动、工业化方式、数据驱动的信息和知识库，赢势通处于哪种 案例：快手从工业化到数据驱动的信息和知识库 2. 流程方法 1.1 风险管理：产品风险预判和解决、合作解决问题 1.2 产品开发流程：多版本流程管理、项目进度把控 案例：美团版本管理流程，保证多版本进度以及临时需求插入，无延期 1.3 产品迭代和优化机制 1.4 复盘机制（不是无效走流程的复盘） 案例：美团为例，讲解成功的动作会被发现，分析其原因后，会被抽象成执行标准，被所有人整齐划一的执行 失败的动作则会被找到原因、建立相应制度，让同类问题从此不再发生 案例：美团是如何高效做复盘的，从美团复盘机制得出的思考 3.协作机制 3.1 团队协作 3.2 利益相关者协作 4.基于目标的任务分配 5.项目风险管理 产出4：基于目标进行关键人物拆解和分配并预判每个人遇到的风险 产出5：引导大家说出之前项目延期的原因以及解决方案 |
| 三“方向管理：决策 |
1.业务洞察力提升 业务洞察工具：美团和滴滴在用的产品战略房子图 案例1：美团为什么从不做海外外卖到做滴滴海外外卖 案例2：我认为重要的事和最终考虑与解法（短期和长期） 案例3：业务洞察，来源于复盘和用户调研 1.1用户调研的通病 （1）只有工作量，没有思考 （2）只有宏大叙事，浮于表面 （3）过于主观，不够唯物 1.2管理者检验有效的调研 （1）看数看case了吗？ （2）分清主要和次要矛盾了吗？ （3）有没有因为傲慢而预设的主观立场？ （4）有没有共情自己的调研对象 2.领导者和团队分歧（民主制VS集中制） 案例：四种不同的路径带来的不同效果 互动：赢势通适合哪种路径 3.领导方向上传下达：保持透明 3.1 重大方向上传下达会议 3.2 日常会议（情况沟通会、决策会议、对策研讨会） 3.3 组织高效会议 产出6：基于产品战略房子图，赢势通基于目标拆解最有效的三个策略以及团队如何搭建，现有团队的优劣势，劣势如提高 |
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一、管理能力专项突破 1.新上任管理者容易出现的管理问题 1.1职场老好人：不愿给出负向反馈 1.2自己忙得像陀螺，下面的人无目标感 1.3沟通能力：人际交往能力和职责 1.3.1向上沟通：资源不足、认知不一致、理解领导的目标（每一层领导能面对真相） 关键核心1：老板思维：领导只关心公司 关键核心2：基于实际工作的反例和优秀案例说明如何和老板明确需求 关键核心3：没有完美的老板，不要带原本不存在“情绪”沟通 案例：从抵触沟通到开心沟通（引导学员说出沟通的问题并结合案例进行解决） 1.3.2 跨部门沟通：构建非职权的领导力 1.3.3 向下沟通（唤醒他人） 1.4人才管理：选、培和留 1.4.1 思维升级：教练思维，从事必躬亲到借助团队杠杆 1.4.2目标管理：拒绝虚假的忙碌 （1）OKR成功关键（从功能团队到自主团队、管理者的目标与产品团队目标 和领导力发挥作用） （2）四级指标体系，将业务目标拆解到产品目标，再将产品目标拆解到个人 （3）指标可评测的三个原则 （4）高效监控个人指标 产出1：赢势通团队的个人OKR 1.4.3 人才培养：技能评估-公司良好的发展来自每一级的知人善用） （1）大厂互利网不同职级评估标准：专业知识（软性-更重要和专业、战功和武功） （2）差距分析工具（分为四类） （3）基于差距分析制定培养计划： 产出2：赢势通团队的个人分类象限以及管理措施 A.基于用户和客户知识、数据、行业和领域、业务和公司、产品和运营等并形成新人指南 案例：美团、滴滴海外和快手海外新人培养流程和培养方式 案例：美团老员工培养方式 B.有效的1VS1沟通工具（目的、关系、适岗培训、频次、全局意识、给于反馈..) 案例：1VS1的反面教材 产出3：赢势通新员工培养计划 （4）淘汰机制：及时止损 1.4.4 人才调配 1.4.5 人才选拔 （1）人才招募 （2）高效面试，识别人才 A.对结果负责 B.对面试体验负责 （3）录用 1.6 缺乏安全感：对自己不擅长领域的管理 案例：我不懂技术，如何管理技术团队 1.7 高效时间管理 1.8 缺乏系统性思考 |
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二、事的管理 1.事驱动的三种方式：资源驱动、工业化方式、数据驱动的信息和知识库，赢势通处于哪种 案例：快手从工业化到数据驱动的信息和知识库 2. 流程方法 1.1 风险管理：产品风险预判和解决、合作解决问题 1.2 产品开发流程：多版本流程管理、项目进度把控 案例：美团版本管理流程，保证多版本进度以及临时需求插入，无延期 1.3 产品迭代和优化机制 1.4 复盘机制（不是无效走流程的复盘） 案例：美团为例，讲解成功的动作会被发现，分析其原因后，会被抽象成执行标准，被所有人整齐划一的执行 失败的动作则会被找到原因、建立相应制度，让同类问题从此不再发生 案例：美团是如何高效做复盘的，从美团复盘机制得出的思考 3.协作机制 3.1 团队协作 3.2 利益相关者协作 4.基于目标的任务分配 5.项目风险管理 产出4：基于目标进行关键人物拆解和分配并预判每个人遇到的风险 产出5：引导大家说出之前项目延期的原因以及解决方案 |
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三“方向管理：决策 1.业务洞察力提升 业务洞察工具：美团和滴滴在用的产品战略房子图 案例1：美团为什么从不做海外外卖到做滴滴海外外卖 案例2：我认为重要的事和最终考虑与解法（短期和长期） 案例3：业务洞察，来源于复盘和用户调研 1.1用户调研的通病 （1）只有工作量，没有思考 （2）只有宏大叙事，浮于表面 （3）过于主观，不够唯物 1.2管理者检验有效的调研 （1）看数看case了吗？ （2）分清主要和次要矛盾了吗？ （3）有没有因为傲慢而预设的主观立场？ （4）有没有共情自己的调研对象 2.领导者和团队分歧（民主制VS集中制） 案例：四种不同的路径带来的不同效果 互动：赢势通适合哪种路径 3.领导方向上传下达：保持透明 3.1 重大方向上传下达会议 3.2 日常会议（情况沟通会、决策会议、对策研讨会） 3.3 组织高效会议 产出6：基于产品战略房子图，赢势通基于目标拆解最有效的三个策略以及团队如何搭建，现有团队的优劣势，劣势如提高 |
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