课程简介
本课程围绕产品规划、设计、交互、技术、项目管理、数据分析等方面展开，全面涵盖产品从需求把握到落地执行的关键环节，通过腾讯内部经验分享及各类实用方法讲解，帮助学员掌握产品管理与优化的核心技能，提升实际工作能力，为打造成功产品奠定坚实基础。
目标收益
掌握产品全流程关键技能：从需求规划到设计、交互、技术实现，再到项目管理与数据分析，系统学习产品管理各环节要点，提升综合能力。
学会高效需求管理：建立需求管理体系，掌握优先级评估、收集筛选、验证确认流程，确保需求合理规划与有效执行。
提升设计与交互能力：遵循腾讯产品美学原则，学会简约设计、差异化设计与创新功能设计，同时掌握交互原则与操作流程优化，提升用户体验。
加强技术理解与合作：了解产品相关技术，掌握与技术团队合作技巧，适应 AI 时代变革，通过可用性测试与持续优化不断完善产品。
精通项目管理与数据分析：明确项目管理目标，有效管理需求周期、规避风险、协调资源；学会搭建数据指标体系，进行埋点、看板设计及多轮数据回收分析，为决策提供有力支持。
培训对象
课程大纲
| 1. 规划篇 |
把握产品需求的整体节奏（腾讯内部TAPD） 1）需求管理体系搭建2）需求优先级评估⽅法 3）需求收集与筛选机制 4）需求验证与确认流程 产品功能架构规划： 分析⽬标⽤户群体特征：⽤户画像、⽤户需求层次分析、⽤户价值定位 设计产品功能结构图：核⼼功能模块划分、功能关系梳理 制作信息架构图：内容分类组织、信息层级设计、系统规划 设计核⼼流程：关键路径设计、业务流程优化、异常流程处理 搭建产品框架：技术架构评估、规范定义、MVP⽅案制定 |
| 2. 设计篇 |
腾讯产品美学：设计之美 视觉设计原则、品牌调性融⼊、设计规范建⽴、设计评审流程 产品设计，过犹不及 简约设计原则、功能取舍策略、⽤户体验平衡、设计成本控制 需求落地最后⼀公⾥ PRD⽂档规范、设计规范输出、开发规范定义、测试⽤例设计 差异化设计 竞品功能对⽐、优劣势分析、差异化策略 创新功能设计 创新点提炼、特⾊功能设计、创新验证⽅案、⽤户反馈收集 |
| 3. 交互篇 |
交互原则 ⼀致性原则、易⽤性原则、容错性原则、⽤户控制原则 操作流程 关键路径设计、⻚⾯流转逻辑、异常处理机制、性能优化设计 界⾯布局 信息层级设计、视觉动线规划、组件布局规范、响应式设计 反馈机制 即时反馈设计、异常反馈处理、引导式反馈 交互设计实践 设计关键⻚⾯原型，优化操作流程，设计反馈机制，制作交互规范，进⾏可⽤性测试 |
| 4. 技术篇 |
产品要懂哪些技术 结合具体业务展开 如何更好地与技术团队合作需求沟通技巧、技术评估配合、开发协作流程、问题解决机制 AI时代下如何求变 AI技术认知、AI产品特点、AI应⽤场景 可⽤性测试 测试策略制定、测试⽤例设计、测试流程规范 产品持续优化 设置产品监测指标、分析⽤户⾏为数据、制定优化⽅案（⼀轮轮循环） |
| 5. 项管管理 |
紧盯产品需求的管理⽬标 ⽬标分解⽅法、KPI指标设定、⾥程碑规划、进度监控机制 需求周期管理 需求收集整理、需求评审流程、需求变更控制、需求交付验证 ⻛险预测及规避 ⻛险识别⽅法、⻛险评估体系、应对策略制定、监控预警机制 项⽬资源协调 团队组织架构、资源分配优化、跨部⻔协作 |
| 6. 数据分析 |
数据指标搭建 指标体系设计、核⼼指标定义、数据⼝径规范（+BI）、指标监控机制 数据埋点（产品VS技术） 埋点⽅案设计、埋点实现规范、数据质量控制、埋点验证流程 数据看板 看板规划设计、数据可视化、实时监控机制、异常预警系统 多轮数据回收 数据采集策略、数据清洗规范、数据分析⽅法、数据应⽤场景 |
| 7. 互动Q&A | 互动Q&A |
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1. 规划篇 把握产品需求的整体节奏（腾讯内部TAPD） 1）需求管理体系搭建2）需求优先级评估⽅法 3）需求收集与筛选机制 4）需求验证与确认流程 产品功能架构规划： 分析⽬标⽤户群体特征：⽤户画像、⽤户需求层次分析、⽤户价值定位 设计产品功能结构图：核⼼功能模块划分、功能关系梳理 制作信息架构图：内容分类组织、信息层级设计、系统规划 设计核⼼流程：关键路径设计、业务流程优化、异常流程处理 搭建产品框架：技术架构评估、规范定义、MVP⽅案制定 |
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2. 设计篇 腾讯产品美学：设计之美 视觉设计原则、品牌调性融⼊、设计规范建⽴、设计评审流程 产品设计，过犹不及 简约设计原则、功能取舍策略、⽤户体验平衡、设计成本控制 需求落地最后⼀公⾥ PRD⽂档规范、设计规范输出、开发规范定义、测试⽤例设计 差异化设计 竞品功能对⽐、优劣势分析、差异化策略 创新功能设计 创新点提炼、特⾊功能设计、创新验证⽅案、⽤户反馈收集 |
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3. 交互篇 交互原则 ⼀致性原则、易⽤性原则、容错性原则、⽤户控制原则 操作流程 关键路径设计、⻚⾯流转逻辑、异常处理机制、性能优化设计 界⾯布局 信息层级设计、视觉动线规划、组件布局规范、响应式设计 反馈机制 即时反馈设计、异常反馈处理、引导式反馈 交互设计实践 设计关键⻚⾯原型，优化操作流程，设计反馈机制，制作交互规范，进⾏可⽤性测试 |
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4. 技术篇 产品要懂哪些技术 结合具体业务展开 如何更好地与技术团队合作需求沟通技巧、技术评估配合、开发协作流程、问题解决机制 AI时代下如何求变 AI技术认知、AI产品特点、AI应⽤场景 可⽤性测试 测试策略制定、测试⽤例设计、测试流程规范 产品持续优化 设置产品监测指标、分析⽤户⾏为数据、制定优化⽅案（⼀轮轮循环） |
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5. 项管管理 紧盯产品需求的管理⽬标 ⽬标分解⽅法、KPI指标设定、⾥程碑规划、进度监控机制 需求周期管理 需求收集整理、需求评审流程、需求变更控制、需求交付验证 ⻛险预测及规避 ⻛险识别⽅法、⻛险评估体系、应对策略制定、监控预警机制 项⽬资源协调 团队组织架构、资源分配优化、跨部⻔协作 |
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6. 数据分析 数据指标搭建 指标体系设计、核⼼指标定义、数据⼝径规范（+BI）、指标监控机制 数据埋点（产品VS技术） 埋点⽅案设计、埋点实现规范、数据质量控制、埋点验证流程 数据看板 看板规划设计、数据可视化、实时监控机制、异常预警系统 多轮数据回收 数据采集策略、数据清洗规范、数据分析⽅法、数据应⽤场景 |
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7. 互动Q&A 互动Q&A |
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