课程简介
“研发管理综合能力提升”,由某香港上市公司CTO主导,旨在全面提升公司研发管理者的综合能力。与传统培训不同,本项目更注重实践,而非单纯的理论讲解。课程的核心目标是通过实践来改变管理者的行为模式,落地项目,建立有效机制,持续提升效能,建设技术体系,并以技术驱动业务发展。课程内容涵盖研发管理者的角色跃迁、效能提升、技术体系建设、人才培养、技术驱动与文化建设,以及通用素质与认知提升等多个方面。
目标收益
1、角色认知与能力提升:帮助研发管理者从技术专家成功转型为管理者,理解不同管理层级的核心职责差异,构建关键管理能力。
2、效能提升:掌握研发效能提升的方法,建立量化的效率指标管理体系,持续提升系统稳定性和研发成本效益。
3、技术体系建设:学习如何进行技术体系的系统性规划,平衡技术规划与紧急需求,将技术战略转化为可执行的里程碑图谱。
4、人才培养:构建系统化的人才培养机制,解决团队能力断层问题,培养接班人,形成可持续的人才供应链。
5、技术驱动与文化建设:明确技术驱动的定位,建立技术驱动的业务价值创造机制,塑造健康的工程师文化。
6、通用素质与认知提升:提升管理者的沟通能力、战略思维和领导力,建立可持续的决策坐标系,实现从执行者到战略制定者的转变。
培训对象
1. 研发团队的管理者:包括一线研发经理、技术主管等,他们直接管理研发团队,需要提升团队效能、优化研发流程、培养团队成员。
2. 技术专家转型管理者:原本是技术骨干,现在或即将承担管理职责,需要学习如何从技术思维转向管理思维,提升管理能力。
3. 中高层研发管理人员:如研发总监、技术VP等,他们需要从更高层次规划技术战略、建设技术体系、推动技术驱动业务发展。
4. 对研发管理感兴趣的人员:包括希望在研发管理领域发展的工程师、项目管理人员等,他们希望通过系统学习提升自己的管理能力。
5. 新上任的研发管理者:刚进入管理岗位的研发人员,需要快速了解管理职责,提升管理技能。
课程大纲
第零章、前言 |
一、知 任何一个研发管理者,必须具备上级管理视角,甚至研发管理一号位视角。CTO在想什么?有什么困难?有什么痛点? 我能帮CTO做什么,解决什么困难,消除什么痛点? 作为一个研发管理一号位,其实每天都在思考: 【1】本职 1. 如何提升研发效能? 2. 如何提升系统稳定性? 3. 如何降低研发成本(提升ROI)? 4. 如何保持企业技术体系的先进性? 【2】驱动 5. 如何技术驱动,达成业务目标? 【3】组织 6. 如何做培养人才,建设人才梯队? 7. 如何打造工程师文化? 二、行 我们都知道,知易行难。 作为一个研发管理者,有了一号位视角,知道了要提升研发效能,提升稳定性,要降低研发成本,要建设技术体系,要技术驱动,要培养人才…. 那么: 1. 要如何来做呢? 2. 要如何变成项目落地,执行下去呢? 3. 要如何变成机制,传递迭代下去呢? … 做比知,更为重要。 管理,就是做动作。 一个企业,之所以领先于其他企业,一定是企业做了其他企业没做的事情。 一个管理者,之所以领先于其他管理者,一定是他做了别人没有做的管理动作。 事没做成,员工无关,一切都是管理者的责任。 团队的天花板,就是团队的管理者。 技术的天花板,就是技术的一号位。 企业的天花板,就是企业的CEO。 不要,让研发管理者成为组织的瓶颈。 |
第一章、总起:研发管理者的角色跃迁与能力地图 互联网研发管理过程中,许多研发管理者都会面临这些困惑: 1. 从技术专家转型为管理者,如何跨越思维与能力的鸿沟? 2. 不同管理层级的核心职责究竟有何本质差异? 3. 从管理个人到管理职能体系,需要构建哪些关键能力? 4. 一线研发管理者的工作重心要放在哪里? 5. 中高层研发管理者的工作重心要放在哪里? 本章将为研发管理者构建一个全景成长图: 职业跃迁四阶段:从「管理自己」的专家,到「管理职能」的高层决策者,每个阶段的角色转变本质与能力要求差异。 三次关键跨越:突破「技术思维→管理思维」「执行思维→战略思维」「局部视角→系统视角」的认知升级路径。 能力进化方法论:通过「工作重心迁移模型」和「能力三环模型」(工作思路-工作重点-核心能力),构建可落地的成长阶梯。 |
1.1 研发管理者之路的四个阶段 - 专家:管理自己 - 一线管理者,经理:管理专家 - 二线管理者,总监:管理管理者 - 高级管理者,VP:管理整个职能 1.2 研发管理之路,三个跨越: - 从专家,到管专家 - 从管专家,到管管理者 - 从管管理者,到管理整个职能 1.3 如何实现三个跨越: - 工作思路如何 - 工作重点如何 - 核心能力是什么 1.4 一线管研发管理者的工作重心 - 带人:选拔,辅导,激励,评估 - 做事:定目标,做计划,追过程,拿结果 1.5 中高级研发管理者的工作重心 - 效能提升 - 技术体系建设 - 技术驱动 - 人才培养 - 文化建设 |
第二章、效能提升:技术团队投入产出的放大器 在研发资源永远稀缺的战场上,许多研发管理者面临这些困境: 1. 效能提升到底要管理哪些内容? 2. 技术团对如何建立量化的效率指标管理体系? 3. 如何持续提升系统的稳定性? 4. 如何持续提升非人力模块的ROI? 5. 如何持续提高人力模块的ROI? 6. 每个职能都说自己资源不够,到底我该信谁? 7. 各个职能比例,职级比例应该如何配比? 8. 研发效率与系统稳定性如何平衡?质量与速度是否必然对立? 9. 成本优化是单纯砍预算,还是可以通过系统化工程实现降本增效? 10. 效能提升如何突破"运动式治理"陷阱,建立可持续改进机制? 本章将为你揭示研发效能提升的"黄金三角"体系: 效能维度全景图:构建「效率×质量×成本」三位一体的效能指标体系,破解单点优化引发的系统失衡困局。 效能工程双引擎:通过「度量诊断系统+平台工具链」形成数据驱动的效能闭环,将经验决策升级为精准治理。 成本优化新范式:从IDC资源的技术性优化(弹性伸缩/混部调度/架构升级)到人力配置的系统性重构(黄金岗位配比模型/能力梯队建设公式),建立全要素成本控制体系。 持续改进飞轮:设计「基线制定→过程监测→根因分析→方案迭代」的机制,让效能提升成为团队肌肉记忆 本章将交付一套可落地的策略组合。 |
2.1 效能提升范畴 - 研发效率提升 - 系统稳定性提升 - 研发成本下降 2.2 效能提升方法与实践 - 效能指标体系(研发效能量化指标管理体系) - 效能评估工具+平台建设 - 效能迭代机制+提升实践 2.3 稳定性/质量提升方法与实践 - 稳定性/质量指标体系 - 稳定性/质量评估工具+平台建设 - 稳定性/质量迭代机制+提升实践 2.4 研发成本降低方法与实践(上:IDC成本) - 研发成本指标体系 - 研发成本评估工具+平台建设 - 研发成本迭代机制+提升实践 2.5 研发成本降低方法与实践(下:人力成本) - 岗位配比:产品,开发,测试,怎么配比合理? - 职级配比:高级,中级,初级,怎么配比合理? - 资源配置优化机制+提升实践 【工作坊1:效能】 现场分组讨论: 1. 制定效能量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定效能指标提升举措 3. 根据提升举措,制定效能提升周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续提升效能 【工作坊2:稳定性】 现场分组讨论: 1. 制定稳定性量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定稳定性指标提升举措 3. 根据提升举措,制定稳定性提升周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续提升稳定性 【工作坊3:研发成本(IDC模块)】 现场分组讨论: 1. 制定IDC成本量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定IDC成本指标优化举措 3. 根据提升举措,制定IDC成本优化周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续优化IDC成本 |
第三章、技术体系建设:如何确保技术的竞争力? 在技术债务与业务需求的双重挤压下,许多研发管理者深陷这些困局: 1. 技术规划总是被紧急需求打断,如何平衡战略布局与战术救火? 2. 架构升级是自上而下强推,还是自下而上修补?二者如何协同? 3. 技术体系建设如何突破"纸上蓝图"困境,转化为可落地的工程实践? 本章将为你构建技术体系建设的"双向驱动引擎": 顶层设计罗盘:通过「蓝图三要素模型」(愿景锚点×能力地图×价值验证),将技术战略转化为可执行的里程碑图谱,破解"规划在天上飘"的落地困境。 痛点爆破显微镜:建立「一线痛点漏斗」(需求采集→矛盾分级→方案聚焦)机制,打造从局部优化到系统重构的渐进式升级路径。 双螺旋演进体系:揭示自顶向下规划与自底向上创新的协同法则,构建"战略牵引需求,需求反哺战略"的动态平衡生态。 |
3.1 自顶向下系统性规划 - 蓝图建设 - 里程碑规划 - 落地机制 3.2 自底向上解决痛点 - 如何收集一线痛点 - 如何确定主要矛盾 - 落地机制 【工作坊4:技术体系建设系统性规划】 课前作业: 0. 调研某方向(后端,前端,质量,运维,数据库等)行业现状 现场分组讨论: 1. 思考+讨论该方向在本公司的适应性; 2. 描绘该方向的理想蓝图; 3. 根据蓝图,设计3年里程碑; 4. 根据里程碑,规划季度/半年/年度目标与计划; 5. 将目标与计划,转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; 【工作坊5:一线痛点梳理与解决】 课前作业: 0. 收集某方向(后端,前端,质量,运维,数据库等)一线同学痛点,汇总至部门经理; 现场分组讨论: 1. 部门经理组内分享收集上来的TOP3痛点; 2. 小组讨论得出某方向的TOP10痛点; 3. 小组分享; 4. 讨论/投票得出全局TOP10痛点; 5. 将痛点转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; |
第四章、人才培养:不止靠人,更要靠机制 当技术团队规模跨越临界点,许多研发管理者面临这些人才困局: 1. 团队能力断层严重,关键岗位后继无人如何破局? 2. 人才培养是"手工作坊"还是"系统工程"?如何建立可复制的培养机制? 3. 管理者在"救火队长"与"团队教练"双重角色间如何平衡精力分配? 本章将为你构建人才发展的"工业级流水线": 教练型管理者炼金术:通过「人才三棱镜模型」(能力缺口扫描→行为模式解码→成长路径设计),将碎片化辅导升级为系统化培养工程。 接班人培养三板斧:建立「标准操作程序(SOP)×专家赋能网络×安全试错空间」的铁三角机制,破解"教会徒弟饿死师傅"的传承困境。 人才供应链双引擎:向上打通管理者自我进化的"天梯计划",向下铺设梯队建设的"成长传送带",形成全员持续进化的组织生态。 |
4.1 教练型管理者 - 我们需要怎么样的员工 - 员工(自己,上级,下级)的不足在哪里 - 员工(自己,上级,下级)要有怎样的行动 - 如何做改进计划与复盘 4.2 接班人培养 - SOP工具 - 引入专家 - 快速试错 【工作坊6:员工提升计划】 现场分组讨论: 1. 理想的TL,理想的同事,理想的下属; 2. 上墙分享,投票TOP3(这是一个组织文化塑造的过程); 3. 自我反思,找找差距; 4. 给自己的下属,自己的同事,自己的上级(匿名)提建议; 5. 汇总下属,老板,同事写给你的意见; 6. 对汇总的意见,进行思考与过滤; 7. 对自我反思,以及意见思考,列行动计划; 每季度: 8. 定期复盘,工作坊,持续更新行动计划,迭代; 【工作坊7:接班人培养计划】 1. 梳理自己的时间,事项; 2. 80%的事情,授权,SOP - 输出事项 - 输出SOP - 授权委托,并迭代SOP 3. 20%的事情,重要不紧急,花时间去思考和推进 - 能力建设,技术体系建设 - 效能体系建设 - 人才培养 - 技术驱动业务 4. 形成计划 |
第五章、技术驱动&文化建设:技术团队的灵魂与引擎 当技术团队陷入"需求流水线"的被动循环,许多研发管理者面临这些深层焦虑: 1. 技术驱动究竟是自嗨式的技术炫技,还是真正的业务价值创造?如何找到平衡点? 2. 工程师文化等于996加班文化吗?如何在效率与创新之间建立可持续的文化生态? 3. 能力建设如何突破"培训签到率"的表层指标,转化为组织进化的DNA? 本章将为你揭示技术组织进化的"三位一体"法则: 技术驱动定位仪:通过「价值三环模型」(业务痛点×技术前瞻性×资源可行性),划定技术驱动的战略战场,破解"为驱动而驱动"的误区。 能力建设脚手架:构建「能力冰山体系」(表层技能×中层方法论×底层思维),从救火式补课升级为体系化能力工场 文化塑造熔炉:设计「文化双螺旋」(工程师精神内核×可观测行为规范),将抽象价值观转化为每日代码提交、技术评审、故障响应的具体实践。 |
5.1 技术驱动 - 什么是技术驱动 - 怎么定技术驱动的范围 - 如何落地 5.2 能力建设 - 什么是能力建设 - 怎么定能力建设的范围 - 如何落地 5.3 文化建设 - 什么是文化建设 - 工程师文化建设思路 - 如何落地 【工作坊8:技术驱动】 现场分组讨论: 1. 基于自己岗位,思考技术驱动的TOP3事项; 2. 小组讨论,基于老板的视角,思考技术驱动的TOP5事项; 3. 上墙分享,投票TOP10; 4. 老板结合投票,结合自上而下的战略,确定TOP10; 5. 将讨论转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; 【工作坊9:技术要怎么样的文化】 不宜单独设置 可融入工作坊6-员工提升计划 |
第六章、通用素质,与认知提升:自身操作系统持续提升 当技术管理者在职业阶梯上攀登时,许多研发管理者会遭遇这些隐形瓶颈: 1. 沟通成本吞噬研发效率,如何突破"技术语言"与"商业语言"的次元壁? 2. 从执行者到战略制定者,不同阶段需要怎样的能力进化图谱? 3. 在短期业务压力与长期组织建设的矛盾中,如何建立可持续的决策坐标系? 本章将为你构建技术管理者的"认知升级系统": 全周期穿透性能力:解密「沟通力金字塔模型」(信息传递→共识达成→价值创造),打造从代码到董事会的高效对话通道。 阶梯式能力进化论: 执行层:锻造「目标拆解×资源调度×风险预判」的战术突击能力; 规划层:构建「机会洞察×路径设计×势能积累」的战略沙盘能力; 领导层:修炼「愿景牵引×组织赋能×生态构建」的系统塑造能力; 认知升维双镜片: 战略望远镜(CEO视角):建立商业价值与技术投入的换算公式; 战术显微镜(下属视角):掌握动机解码与能量激发的神经管理学; 时空棱镜(长期主义×利他主义):突破局部最优解,构建组织进化的永动机; |
6.1 全阶段核心能力:沟通力 6.2 分阶段核心能力 - 管专家阶段,执行力,快速执行的能力 - 管管理者阶段,规划力,规划驱动 - 管整个职能,领导力,引领的能力 6.3 认知与思路 - 老板视角 - 下属视角 - 长期主义与利他主义 |
第零章、前言 一、知 任何一个研发管理者,必须具备上级管理视角,甚至研发管理一号位视角。CTO在想什么?有什么困难?有什么痛点? 我能帮CTO做什么,解决什么困难,消除什么痛点? 作为一个研发管理一号位,其实每天都在思考: 【1】本职 1. 如何提升研发效能? 2. 如何提升系统稳定性? 3. 如何降低研发成本(提升ROI)? 4. 如何保持企业技术体系的先进性? 【2】驱动 5. 如何技术驱动,达成业务目标? 【3】组织 6. 如何做培养人才,建设人才梯队? 7. 如何打造工程师文化? 二、行 我们都知道,知易行难。 作为一个研发管理者,有了一号位视角,知道了要提升研发效能,提升稳定性,要降低研发成本,要建设技术体系,要技术驱动,要培养人才…. 那么: 1. 要如何来做呢? 2. 要如何变成项目落地,执行下去呢? 3. 要如何变成机制,传递迭代下去呢? … 做比知,更为重要。 管理,就是做动作。 一个企业,之所以领先于其他企业,一定是企业做了其他企业没做的事情。 一个管理者,之所以领先于其他管理者,一定是他做了别人没有做的管理动作。 事没做成,员工无关,一切都是管理者的责任。 团队的天花板,就是团队的管理者。 技术的天花板,就是技术的一号位。 企业的天花板,就是企业的CEO。 不要,让研发管理者成为组织的瓶颈。 |
第一章、总起:研发管理者的角色跃迁与能力地图 互联网研发管理过程中,许多研发管理者都会面临这些困惑: 1. 从技术专家转型为管理者,如何跨越思维与能力的鸿沟? 2. 不同管理层级的核心职责究竟有何本质差异? 3. 从管理个人到管理职能体系,需要构建哪些关键能力? 4. 一线研发管理者的工作重心要放在哪里? 5. 中高层研发管理者的工作重心要放在哪里? 本章将为研发管理者构建一个全景成长图: 职业跃迁四阶段:从「管理自己」的专家,到「管理职能」的高层决策者,每个阶段的角色转变本质与能力要求差异。 三次关键跨越:突破「技术思维→管理思维」「执行思维→战略思维」「局部视角→系统视角」的认知升级路径。 能力进化方法论:通过「工作重心迁移模型」和「能力三环模型」(工作思路-工作重点-核心能力),构建可落地的成长阶梯。 1.1 研发管理者之路的四个阶段 - 专家:管理自己 - 一线管理者,经理:管理专家 - 二线管理者,总监:管理管理者 - 高级管理者,VP:管理整个职能 1.2 研发管理之路,三个跨越: - 从专家,到管专家 - 从管专家,到管管理者 - 从管管理者,到管理整个职能 1.3 如何实现三个跨越: - 工作思路如何 - 工作重点如何 - 核心能力是什么 1.4 一线管研发管理者的工作重心 - 带人:选拔,辅导,激励,评估 - 做事:定目标,做计划,追过程,拿结果 1.5 中高级研发管理者的工作重心 - 效能提升 - 技术体系建设 - 技术驱动 - 人才培养 - 文化建设 |
第二章、效能提升:技术团队投入产出的放大器 在研发资源永远稀缺的战场上,许多研发管理者面临这些困境: 1. 效能提升到底要管理哪些内容? 2. 技术团对如何建立量化的效率指标管理体系? 3. 如何持续提升系统的稳定性? 4. 如何持续提升非人力模块的ROI? 5. 如何持续提高人力模块的ROI? 6. 每个职能都说自己资源不够,到底我该信谁? 7. 各个职能比例,职级比例应该如何配比? 8. 研发效率与系统稳定性如何平衡?质量与速度是否必然对立? 9. 成本优化是单纯砍预算,还是可以通过系统化工程实现降本增效? 10. 效能提升如何突破"运动式治理"陷阱,建立可持续改进机制? 本章将为你揭示研发效能提升的"黄金三角"体系: 效能维度全景图:构建「效率×质量×成本」三位一体的效能指标体系,破解单点优化引发的系统失衡困局。 效能工程双引擎:通过「度量诊断系统+平台工具链」形成数据驱动的效能闭环,将经验决策升级为精准治理。 成本优化新范式:从IDC资源的技术性优化(弹性伸缩/混部调度/架构升级)到人力配置的系统性重构(黄金岗位配比模型/能力梯队建设公式),建立全要素成本控制体系。 持续改进飞轮:设计「基线制定→过程监测→根因分析→方案迭代」的机制,让效能提升成为团队肌肉记忆 本章将交付一套可落地的策略组合。 2.1 效能提升范畴 - 研发效率提升 - 系统稳定性提升 - 研发成本下降 2.2 效能提升方法与实践 - 效能指标体系(研发效能量化指标管理体系) - 效能评估工具+平台建设 - 效能迭代机制+提升实践 2.3 稳定性/质量提升方法与实践 - 稳定性/质量指标体系 - 稳定性/质量评估工具+平台建设 - 稳定性/质量迭代机制+提升实践 2.4 研发成本降低方法与实践(上:IDC成本) - 研发成本指标体系 - 研发成本评估工具+平台建设 - 研发成本迭代机制+提升实践 2.5 研发成本降低方法与实践(下:人力成本) - 岗位配比:产品,开发,测试,怎么配比合理? - 职级配比:高级,中级,初级,怎么配比合理? - 资源配置优化机制+提升实践 【工作坊1:效能】 现场分组讨论: 1. 制定效能量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定效能指标提升举措 3. 根据提升举措,制定效能提升周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续提升效能 【工作坊2:稳定性】 现场分组讨论: 1. 制定稳定性量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定稳定性指标提升举措 3. 根据提升举措,制定稳定性提升周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续提升稳定性 【工作坊3:研发成本(IDC模块)】 现场分组讨论: 1. 制定IDC成本量化指标管理体系 2. 根据指标管理体系,制定IDC成本指标优化举措 3. 根据提升举措,制定IDC成本优化周期计划 1个月后二次研讨: 4. 根据周期计划,复盘迭代 5. 形成例行机制,持续优化IDC成本 |
第三章、技术体系建设:如何确保技术的竞争力? 在技术债务与业务需求的双重挤压下,许多研发管理者深陷这些困局: 1. 技术规划总是被紧急需求打断,如何平衡战略布局与战术救火? 2. 架构升级是自上而下强推,还是自下而上修补?二者如何协同? 3. 技术体系建设如何突破"纸上蓝图"困境,转化为可落地的工程实践? 本章将为你构建技术体系建设的"双向驱动引擎": 顶层设计罗盘:通过「蓝图三要素模型」(愿景锚点×能力地图×价值验证),将技术战略转化为可执行的里程碑图谱,破解"规划在天上飘"的落地困境。 痛点爆破显微镜:建立「一线痛点漏斗」(需求采集→矛盾分级→方案聚焦)机制,打造从局部优化到系统重构的渐进式升级路径。 双螺旋演进体系:揭示自顶向下规划与自底向上创新的协同法则,构建"战略牵引需求,需求反哺战略"的动态平衡生态。 3.1 自顶向下系统性规划 - 蓝图建设 - 里程碑规划 - 落地机制 3.2 自底向上解决痛点 - 如何收集一线痛点 - 如何确定主要矛盾 - 落地机制 【工作坊4:技术体系建设系统性规划】 课前作业: 0. 调研某方向(后端,前端,质量,运维,数据库等)行业现状 现场分组讨论: 1. 思考+讨论该方向在本公司的适应性; 2. 描绘该方向的理想蓝图; 3. 根据蓝图,设计3年里程碑; 4. 根据里程碑,规划季度/半年/年度目标与计划; 5. 将目标与计划,转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; 【工作坊5:一线痛点梳理与解决】 课前作业: 0. 收集某方向(后端,前端,质量,运维,数据库等)一线同学痛点,汇总至部门经理; 现场分组讨论: 1. 部门经理组内分享收集上来的TOP3痛点; 2. 小组讨论得出某方向的TOP10痛点; 3. 小组分享; 4. 讨论/投票得出全局TOP10痛点; 5. 将痛点转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; |
第四章、人才培养:不止靠人,更要靠机制 当技术团队规模跨越临界点,许多研发管理者面临这些人才困局: 1. 团队能力断层严重,关键岗位后继无人如何破局? 2. 人才培养是"手工作坊"还是"系统工程"?如何建立可复制的培养机制? 3. 管理者在"救火队长"与"团队教练"双重角色间如何平衡精力分配? 本章将为你构建人才发展的"工业级流水线": 教练型管理者炼金术:通过「人才三棱镜模型」(能力缺口扫描→行为模式解码→成长路径设计),将碎片化辅导升级为系统化培养工程。 接班人培养三板斧:建立「标准操作程序(SOP)×专家赋能网络×安全试错空间」的铁三角机制,破解"教会徒弟饿死师傅"的传承困境。 人才供应链双引擎:向上打通管理者自我进化的"天梯计划",向下铺设梯队建设的"成长传送带",形成全员持续进化的组织生态。 4.1 教练型管理者 - 我们需要怎么样的员工 - 员工(自己,上级,下级)的不足在哪里 - 员工(自己,上级,下级)要有怎样的行动 - 如何做改进计划与复盘 4.2 接班人培养 - SOP工具 - 引入专家 - 快速试错 【工作坊6:员工提升计划】 现场分组讨论: 1. 理想的TL,理想的同事,理想的下属; 2. 上墙分享,投票TOP3(这是一个组织文化塑造的过程); 3. 自我反思,找找差距; 4. 给自己的下属,自己的同事,自己的上级(匿名)提建议; 5. 汇总下属,老板,同事写给你的意见; 6. 对汇总的意见,进行思考与过滤; 7. 对自我反思,以及意见思考,列行动计划; 每季度: 8. 定期复盘,工作坊,持续更新行动计划,迭代; 【工作坊7:接班人培养计划】 1. 梳理自己的时间,事项; 2. 80%的事情,授权,SOP - 输出事项 - 输出SOP - 授权委托,并迭代SOP 3. 20%的事情,重要不紧急,花时间去思考和推进 - 能力建设,技术体系建设 - 效能体系建设 - 人才培养 - 技术驱动业务 4. 形成计划 |
第五章、技术驱动&文化建设:技术团队的灵魂与引擎 当技术团队陷入"需求流水线"的被动循环,许多研发管理者面临这些深层焦虑: 1. 技术驱动究竟是自嗨式的技术炫技,还是真正的业务价值创造?如何找到平衡点? 2. 工程师文化等于996加班文化吗?如何在效率与创新之间建立可持续的文化生态? 3. 能力建设如何突破"培训签到率"的表层指标,转化为组织进化的DNA? 本章将为你揭示技术组织进化的"三位一体"法则: 技术驱动定位仪:通过「价值三环模型」(业务痛点×技术前瞻性×资源可行性),划定技术驱动的战略战场,破解"为驱动而驱动"的误区。 能力建设脚手架:构建「能力冰山体系」(表层技能×中层方法论×底层思维),从救火式补课升级为体系化能力工场 文化塑造熔炉:设计「文化双螺旋」(工程师精神内核×可观测行为规范),将抽象价值观转化为每日代码提交、技术评审、故障响应的具体实践。 5.1 技术驱动 - 什么是技术驱动 - 怎么定技术驱动的范围 - 如何落地 5.2 能力建设 - 什么是能力建设 - 怎么定能力建设的范围 - 如何落地 5.3 文化建设 - 什么是文化建设 - 工程师文化建设思路 - 如何落地 【工作坊8:技术驱动】 现场分组讨论: 1. 基于自己岗位,思考技术驱动的TOP3事项; 2. 小组讨论,基于老板的视角,思考技术驱动的TOP5事项; 3. 上墙分享,投票TOP10; 4. 老板结合投票,结合自上而下的战略,确定TOP10; 5. 将讨论转化为项目(目标,负责人); 一周: 6. 项目负责人做初步项目计划(时间); 7. 项目启动会; 月维度: 8. 项目月度会; 半年/年度: 9. 规划迭代会; 【工作坊9:技术要怎么样的文化】 不宜单独设置 可融入工作坊6-员工提升计划 |
第六章、通用素质,与认知提升:自身操作系统持续提升 当技术管理者在职业阶梯上攀登时,许多研发管理者会遭遇这些隐形瓶颈: 1. 沟通成本吞噬研发效率,如何突破"技术语言"与"商业语言"的次元壁? 2. 从执行者到战略制定者,不同阶段需要怎样的能力进化图谱? 3. 在短期业务压力与长期组织建设的矛盾中,如何建立可持续的决策坐标系? 本章将为你构建技术管理者的"认知升级系统": 全周期穿透性能力:解密「沟通力金字塔模型」(信息传递→共识达成→价值创造),打造从代码到董事会的高效对话通道。 阶梯式能力进化论: 执行层:锻造「目标拆解×资源调度×风险预判」的战术突击能力; 规划层:构建「机会洞察×路径设计×势能积累」的战略沙盘能力; 领导层:修炼「愿景牵引×组织赋能×生态构建」的系统塑造能力; 认知升维双镜片: 战略望远镜(CEO视角):建立商业价值与技术投入的换算公式; 战术显微镜(下属视角):掌握动机解码与能量激发的神经管理学; 时空棱镜(长期主义×利他主义):突破局部最优解,构建组织进化的永动机; 6.1 全阶段核心能力:沟通力 6.2 分阶段核心能力 - 管专家阶段,执行力,快速执行的能力 - 管管理者阶段,规划力,规划驱动 - 管整个职能,领导力,引领的能力 6.3 认知与思路 - 老板视角 - 下属视角 - 长期主义与利他主义 |