课程简介
在数字化浪潮席卷政企市场的今天，运营商政企部门的市场与营销团队面临着前所未有的机遇与挑战。政策环境频繁变动、客户需求日益复杂、竞争格局激烈，传统营销模式已难以应对海量数据分析和快速决策的需求。人工智能技术，特别是如DeepSeek这样的先进大模型，正在重塑政企营销的工作方式，从客户洞察、策略制定到执行落地，AI都能带来显著的效能提升。
运营商作为数字化转型的推动者和服务提供者，其政企员工更需要率先掌握AI赋能的新方法，将AI深度融入日常市场与营销工作中，变“人海战术”为“AI军师”，从而实现精准营销、高效转化和客户深度经营的战略目标。
目标收益
核心目标：帮助政企市场与营销员工系统掌握AI赋能营销的核心技能，包括精准提示词工程、智能体构建、数据驱动的客户洞察、AI优化的销售流程以及智能化的汇报与方案生成，并能在实际工作场景中灵活应用，全面提升个人与团队效能。
具体收益：
· 掌握AI提效方法：学会运用AI工具（如DeepSeek）优化工作流程，自动完成信息搜集、资料整理等基础工作，将更多精力集中于高价值决策。
· 精准市场与客户洞察：借助AI构建政策雷达，精准解读属地政策变动对客户的影响；运用AI进行客户深度画像分析，精准把握客户需求与预算方向，提前布局营销策略。
· 优化营销策略与内容生成：利用AI快速生成创意营销内容、制定多渠道营销活动方案，实现内容生产的规模化与个性化。
· 赋能客户拜访全流程：从拜访前的智能准备、拜访中的实时辅助到拜访后的高效跟进，利用AI全面提升销售沟通效率与转化率。
· 提升方案呈现与汇报质量：运用AI快速生成结构化、专业化的解决方案、投标方案及工作汇报，提升内部沟通与外部呈现的效率与质量。
培训对象
课程大纲
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全景解读 生成式AI行业趋势分析与解读 |
什么是AI？ 人工智能发展阶段定义与分析 生成式人工智能的发展阶段与特点 生成式人工智能行业发展规模分析 当前典型产品介绍：Deepseek R1等 R1与ChatGPT o1的三大区别 当前国内外基于生成式人工智能产生的连锁效应 --算力价格战 --开源 vs 闭源 --认知误区 --创新&人才&Vision 人工智能行业未来展望与洞见 |
| 典型AI工具使用操作技巧 |
什么是AI工具？AI工具的核心组成 国内大模型概述及使用技巧 国内主流大模型的介绍 (**王可新老师独家提供工具使用方法) --Deepseek(免费) --豆包(免费) --文心一言(免费) --讯飞星火(免费) --智谱清言(免费) --通义千问(免费) --天工(免费) --kimi(免费) --海螺AI(搜索平台)(免费) --纳米(搜索平台)(免费) --Felo(搜索平台)(免费) --秘塔(搜索平台)(免费) 国外大模型概述及使用技巧 (**老师个人提供工具) 国外主流大模型的介绍 --Chat GPT 3.5&4.0(免费+付费) --Claude(免费+付费) --Gemini(免费+付费) --L Lama(免费+付费) --Grok(免费+付费) 国外大模型的使用案例分享 软件注册及准备 Q&A |
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掌握正确提示词 提升十倍高质产出 |
如何正确地向AI工具提问？两种模型的提示语差异 如何正确创建Prompt提示词 了解Prompt的重要性 Prompt的定义和作用 为什么Prompt对AIGC的输出结果有重要影响 创建有效Prompt的技巧 提供足够的上下文信息 使用清晰明确的语言 避免含糊不清或模糊的询问 可以随便提问吗？常见错误提问方式 掌握进阶提问万能公式，获得满意答案 *老师分享提问小技巧 【实操环节】使用提示词，快速生成产品创意文案 |
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政企前端工作场景实践 政企业务场景深度实践 |
一、典型办公效能提升实践 【AI办公文案生成，创意生成，业务策划方案，个性仿写，邮件撰写、PPT生成】 二、政企营销工作场景进阶实践： 场景1【行业报告解析】 AI+市场，全方位洞察、开拓和占有市场 如何用 AI 读研报 如何翻译研报关键句式/转换为不同国家语言 常见问题--不清晰的研报如何处理？图片研报无法输出，如何快速提炼成文字。 关键Prompt萃取过程分享 案例说明：现场使用3份行业研报快速带领学员拆解核心要素，并汇总Prompt 研报如何快速翻译并输出核心结论，提供建议。 演练：以小组为单位，现场基于研报做出翻译及核心要素提炼，总结发言。 场景2【政策与市场洞察】 如何用AI构建政策雷达，监控属地化政策动态 快速生成PESTEL分析框架，解读政策对行业的影响 如何用AI解析政务预算白皮书，预测基建投资优先级 案例：针对“某省数字经济创新发展政策”，快速生成对本地政企客户的需求影响分析报告。 场景3【创建政企业务营销策略】 如何用AI制定量产创意 快速设定内容及实施流程 如何用AI快速构建线下/线上活动方案 如何通过标准的SOP快速演化为行业活动SOP 独家资料分享：老师分享行业中的主流创意活动平台 案例：现场可基于近期热点节日，快速输出行业会议主题及落地实施方案 场景4【竞品分析】 如何用AI自动抓取招标网站数据，生成竞品分析雷达图 如何利用AI实时监控竞争对手动态和营销活动 提示词模板：“请分析[某行业]近半年招标文件中出现频次最高的5个技术需求，并标注我司产品匹配度” 案例：对指定竞争对手，快速输出其市场策略、产品优势及潜在弱点分析报告。 场景5【客户深度画像】 如何利用AI整合公开数据，生成360度客户画像 如何识别客户决策链中的关键角色与影响力 如何通过AI预测区域人事调动对项目决策链的长期影响 案例：针对一个目标政企客户，快速生成包含组织架构、关键人画像、近期动态与潜在需求的详细报告。 场景6【拜访前策略制定】 如何用AI生成客户拜访计划，并自动触发关键沟通提醒 如何利用AI“需求挖掘五连问”模板，预设访谈提纲 如何基于客户画像和痛点，生成价值主张和针对性话术 案例：模拟拜访某局委办技术主管，生成全套拜访准备材料 场景7【拜访中模拟与辅助】 如何用AI智能体模拟“压价型采购总监”或“技术质疑型CTO”进行陪练 如何利用AI实时生成应对策略，如价值替代话术、技术数据反驳 智能语音助手如何优化沟通记录与行动点追踪 案例：角色扮演AI模拟难缠客户，学员使用AI生成的话术进行应对，并获得实时评分反馈 场景8【拜访后跟进与转化】 如何用AI自动生成客户拜访纪要及后续行动清单 如何利用AI自动生成个性化跟进邮件或微信话术 如何借助AI将客户需求快速转化为解决方案框架 案例：根据模拟拜访的录音或记录，快速生成一份跟进方案和沟通要点 场景9【生成解决方案】 如何用AI快速生成符合政务场景要求的解决方案模板 如何训练垂直领域大模型，使生成的方案更专业、更贴切 如何利用AI对标书中的隐藏条款进行精准分析 案例：根据一个真实的RFP（招标需求书）片段，快速生成解决方案的核心章节 场景10【制作工作汇报】 用AI快速生成周报、月报等结构化工作汇报 利用AI提炼工作亮点、分析问题原因、提出下一步计划 如何让汇报数据可视化，逻辑更清晰 案例：给定一周的杂乱工作事项和数据，快速生成一份条理清晰的述职汇报PPT大纲。 场景11【内部协同与知识管理】 用AI辅助编制《跨部门协作清单》，模拟部门利益博弈路径 利用AI构建团队知识库，实现技术文档和成功案例的秒级检索 通过AI新员工快速上手，缩短培训周期 案例：为一个跨部门联合投标项目，生成协作分工建议和潜在冲突点解决方案 场景12【数据分析与呈现】 如何用AI进行销售数据初步分析，发现趋势和异常点 如何利用AI将数据分析结果自动转化为可视化图表和解读文字 提示词模板：“请分析本季度各产品线的销售数据，指出增长最快和下滑最严重的板块，并分析可能原因” 案例：给定一份季度销售数据表格，让AI生成分析摘要和图表建议。 Q&A |
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全景解读 生成式AI行业趋势分析与解读 什么是AI？ 人工智能发展阶段定义与分析 生成式人工智能的发展阶段与特点 生成式人工智能行业发展规模分析 当前典型产品介绍：Deepseek R1等 R1与ChatGPT o1的三大区别 当前国内外基于生成式人工智能产生的连锁效应 --算力价格战 --开源 vs 闭源 --认知误区 --创新&人才&Vision 人工智能行业未来展望与洞见 |
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典型AI工具使用操作技巧 什么是AI工具？AI工具的核心组成 国内大模型概述及使用技巧 国内主流大模型的介绍 (**王可新老师独家提供工具使用方法) --Deepseek(免费) --豆包(免费) --文心一言(免费) --讯飞星火(免费) --智谱清言(免费) --通义千问(免费) --天工(免费) --kimi(免费) --海螺AI(搜索平台)(免费) --纳米(搜索平台)(免费) --Felo(搜索平台)(免费) --秘塔(搜索平台)(免费) 国外大模型概述及使用技巧 (**老师个人提供工具) 国外主流大模型的介绍 --Chat GPT 3.5&4.0(免费+付费) --Claude(免费+付费) --Gemini(免费+付费) --L Lama(免费+付费) --Grok(免费+付费) 国外大模型的使用案例分享 软件注册及准备 Q&A |
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掌握正确提示词 提升十倍高质产出 如何正确地向AI工具提问？两种模型的提示语差异 如何正确创建Prompt提示词 了解Prompt的重要性 Prompt的定义和作用 为什么Prompt对AIGC的输出结果有重要影响 创建有效Prompt的技巧 提供足够的上下文信息 使用清晰明确的语言 避免含糊不清或模糊的询问 可以随便提问吗？常见错误提问方式 掌握进阶提问万能公式，获得满意答案 *老师分享提问小技巧 【实操环节】使用提示词，快速生成产品创意文案 |
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政企前端工作场景实践 政企业务场景深度实践 一、典型办公效能提升实践 【AI办公文案生成，创意生成，业务策划方案，个性仿写，邮件撰写、PPT生成】 二、政企营销工作场景进阶实践： 场景1【行业报告解析】 AI+市场，全方位洞察、开拓和占有市场 如何用 AI 读研报 如何翻译研报关键句式/转换为不同国家语言 常见问题--不清晰的研报如何处理？图片研报无法输出，如何快速提炼成文字。 关键Prompt萃取过程分享 案例说明：现场使用3份行业研报快速带领学员拆解核心要素，并汇总Prompt 研报如何快速翻译并输出核心结论，提供建议。 演练：以小组为单位，现场基于研报做出翻译及核心要素提炼，总结发言。 场景2【政策与市场洞察】 如何用AI构建政策雷达，监控属地化政策动态 快速生成PESTEL分析框架，解读政策对行业的影响 如何用AI解析政务预算白皮书，预测基建投资优先级 案例：针对“某省数字经济创新发展政策”，快速生成对本地政企客户的需求影响分析报告。 场景3【创建政企业务营销策略】 如何用AI制定量产创意 快速设定内容及实施流程 如何用AI快速构建线下/线上活动方案 如何通过标准的SOP快速演化为行业活动SOP 独家资料分享：老师分享行业中的主流创意活动平台 案例：现场可基于近期热点节日，快速输出行业会议主题及落地实施方案 场景4【竞品分析】 如何用AI自动抓取招标网站数据，生成竞品分析雷达图 如何利用AI实时监控竞争对手动态和营销活动 提示词模板：“请分析[某行业]近半年招标文件中出现频次最高的5个技术需求，并标注我司产品匹配度” 案例：对指定竞争对手，快速输出其市场策略、产品优势及潜在弱点分析报告。 场景5【客户深度画像】 如何利用AI整合公开数据，生成360度客户画像 如何识别客户决策链中的关键角色与影响力 如何通过AI预测区域人事调动对项目决策链的长期影响 案例：针对一个目标政企客户，快速生成包含组织架构、关键人画像、近期动态与潜在需求的详细报告。 场景6【拜访前策略制定】 如何用AI生成客户拜访计划，并自动触发关键沟通提醒 如何利用AI“需求挖掘五连问”模板，预设访谈提纲 如何基于客户画像和痛点，生成价值主张和针对性话术 案例：模拟拜访某局委办技术主管，生成全套拜访准备材料 场景7【拜访中模拟与辅助】 如何用AI智能体模拟“压价型采购总监”或“技术质疑型CTO”进行陪练 如何利用AI实时生成应对策略，如价值替代话术、技术数据反驳 智能语音助手如何优化沟通记录与行动点追踪 案例：角色扮演AI模拟难缠客户，学员使用AI生成的话术进行应对，并获得实时评分反馈 场景8【拜访后跟进与转化】 如何用AI自动生成客户拜访纪要及后续行动清单 如何利用AI自动生成个性化跟进邮件或微信话术 如何借助AI将客户需求快速转化为解决方案框架 案例：根据模拟拜访的录音或记录，快速生成一份跟进方案和沟通要点 场景9【生成解决方案】 如何用AI快速生成符合政务场景要求的解决方案模板 如何训练垂直领域大模型，使生成的方案更专业、更贴切 如何利用AI对标书中的隐藏条款进行精准分析 案例：根据一个真实的RFP（招标需求书）片段，快速生成解决方案的核心章节 场景10【制作工作汇报】 用AI快速生成周报、月报等结构化工作汇报 利用AI提炼工作亮点、分析问题原因、提出下一步计划 如何让汇报数据可视化，逻辑更清晰 案例：给定一周的杂乱工作事项和数据，快速生成一份条理清晰的述职汇报PPT大纲。 场景11【内部协同与知识管理】 用AI辅助编制《跨部门协作清单》，模拟部门利益博弈路径 利用AI构建团队知识库，实现技术文档和成功案例的秒级检索 通过AI新员工快速上手，缩短培训周期 案例：为一个跨部门联合投标项目，生成协作分工建议和潜在冲突点解决方案 场景12【数据分析与呈现】 如何用AI进行销售数据初步分析，发现趋势和异常点 如何利用AI将数据分析结果自动转化为可视化图表和解读文字 提示词模板：“请分析本季度各产品线的销售数据，指出增长最快和下滑最严重的板块，并分析可能原因” 案例：给定一份季度销售数据表格，让AI生成分析摘要和图表建议。 Q&A |
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