课程简介
大多数员工已经用过大模型，但用法还停留在“问一句、答一句”：写材料反复改提示词，做表格不敢让AI碰数据，做PPT还是从空白页开始，会议纪要照样手工整理。与此同时，WorkBuddy这类办公智能体、龙虾类智能体已经能直接读取文件、自动跑完整个流程。会用的人效率翻倍，不会用的人觉得AI“不好用”，同一个部门里差距越拉越大。
本课程以一家外资快消企业销售运营专员的一周工作为主线，覆盖写作、数据、汇报、会议四类高频场景，从“用好大模型”进阶到“让智能体替你干活”。学员用自己的真实材料边学边练，外企可按Microsoft 365 Copilot环境定制。
目标收益
1、写得快：掌握结构化提示词和范文迭代法，周报、邮件、方案初稿的撰写时间明显缩短。
2、算得准：会用AI清洗表格、做分析、写结论，并能核对结果对不对。
3、讲得清：会用AI从故事线到成稿快速做出一份汇报PPT。
4、让智能体干活：会用办公智能体自动完成一项重复性工作，并整理出本岗位提示词库。
培训对象
已经接触过AI工具、但还没把AI用进日常工作的企业员工，尤其是文字、表格、汇报类工作较多的岗位。
课程大纲
| 主题一、写材料总加班、AI写的又空洞：周报邮件方案10分钟出初稿 |
1.为什么同样的问题，别人问出来的答案更好 1.1大模型怎么“理解”你：上下文、角色与约束决定输出质量。 1.2只用一个大模型（如豆包、DeepSeek等）就够：把方法练熟比换工具更重要。 2.结构化提示词四要素 2.1角色、任务、背景、输出要求，一个模板覆盖八成写作场景。 2.2给范文：用一篇你认可的旧材料，让AI学会你的风格和格式。 3.三类高频写作逐个击破 3.1周报月报：把零散工作记录整理成“结论＋数据＋下周计划”的结构。 3.2商务邮件：语气、长度、中英文一次调好，复杂邮件先列要点再成文。 3.3方案初稿：先让AI列提纲，再分段扩写，最后统一口径与数据。 4.三轮迭代法：初稿—追问补充—人工定稿，让AI写的东西“有你的判断”。 5.常见翻车与对策：编造数据、空话套话、格式跑偏，各给一招解决办法。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周一要交上周区域销售周报，过去花两小时整理，现在用“四要素提示词＋上周数据＋旧周报范文”十分钟出初稿，再补上自己对两个区域的判断。 【实战】学员用自己本周的工作记录完成一份周报，并用三轮迭代法改到可直接提交。 |
| 主题二、数据不敢信、PPT从零做：用AI把分析和汇报做得又快又准 |
6.AI处理表格 6.1数据清洗：去重、补缺、统一格式，用一句话描述规则让AI执行。 6.2公式与透视：说清需求，让AI写出公式或透视方案，并解释每一步。 6.3结果核对：总数核对、抽样复算、逻辑校验，防止AI“算错还很自信”。 7.从数据到结论 7.1让AI找变化、找异常、找原因，再由人做判断。 7.2把结论写成管理层看得懂的三句话：发生了什么、为什么、怎么办。 8.AI做汇报PPT 8.1先定故事线：结论先行、论据分层、每页只讲一件事。 8.2从提纲到成稿：AI生成页面结构和文字，人调整重点页和图表。 8.3外企Copilot环境：在Excel中分析、在PowerPoint中一键生成初稿。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周三拿到各区域销售明细，用AI清洗数据、找出两个下滑区域和主要原因；周四据此做出一份8页的月度经营汇报PPT，用时不到原来的一半。 【实战】学员用自己的表格完成一次“清洗—分析—结论—PPT提纲”的完整练习，小组互评结论是否站得住。 |
| 主题三、重复工作天天做：让智能体替你记纪要、跑流程 |
9.从“能聊天”到“能干活” 9.1大模型与办公智能体的区别：一个回答问题，一个直接执行任务。 9.2WorkBuddy、龙虾类智能体能做什么：读写本地文件、调用技能、自动跑完多步流程。 10.会议提效：录音转写与纪要生成，决议、待办、负责人一次提炼，并生成跟进提醒。 11.交给智能体的第一个任务 11.1多份表格合并汇总、按模板生成周报、批量整理文件。 11.2把任务交代清楚的四句话：目标、材料、步骤、交付格式。 12.安全使用规范 12.1哪些信息不能交给外部AI：客户隐私、合同、未公开财务数据。 12.2脱敏方法与人工复核点，企业版与个人版的区别。 13.个人提效清单：盘点每周最耗时的5件事，逐一配上大模型或智能体的用法。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周五的区域例会录音会后15分钟生成纪要和待办表；每周一的多区域数据汇总交给WorkBuddy自动完成，人只负责核对关键数字。 【实战】学员用办公智能体自动完成一项自己的重复工作，整理本岗位提示词库和个人提效清单并分享。 |
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主题一、写材料总加班、AI写的又空洞：周报邮件方案10分钟出初稿 1.为什么同样的问题，别人问出来的答案更好 1.1大模型怎么“理解”你：上下文、角色与约束决定输出质量。 1.2只用一个大模型（如豆包、DeepSeek等）就够：把方法练熟比换工具更重要。 2.结构化提示词四要素 2.1角色、任务、背景、输出要求，一个模板覆盖八成写作场景。 2.2给范文：用一篇你认可的旧材料，让AI学会你的风格和格式。 3.三类高频写作逐个击破 3.1周报月报：把零散工作记录整理成“结论＋数据＋下周计划”的结构。 3.2商务邮件：语气、长度、中英文一次调好，复杂邮件先列要点再成文。 3.3方案初稿：先让AI列提纲，再分段扩写，最后统一口径与数据。 4.三轮迭代法：初稿—追问补充—人工定稿，让AI写的东西“有你的判断”。 5.常见翻车与对策：编造数据、空话套话、格式跑偏，各给一招解决办法。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周一要交上周区域销售周报，过去花两小时整理，现在用“四要素提示词＋上周数据＋旧周报范文”十分钟出初稿，再补上自己对两个区域的判断。 【实战】学员用自己本周的工作记录完成一份周报，并用三轮迭代法改到可直接提交。 |
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主题二、数据不敢信、PPT从零做：用AI把分析和汇报做得又快又准 6.AI处理表格 6.1数据清洗：去重、补缺、统一格式，用一句话描述规则让AI执行。 6.2公式与透视：说清需求，让AI写出公式或透视方案，并解释每一步。 6.3结果核对：总数核对、抽样复算、逻辑校验，防止AI“算错还很自信”。 7.从数据到结论 7.1让AI找变化、找异常、找原因，再由人做判断。 7.2把结论写成管理层看得懂的三句话：发生了什么、为什么、怎么办。 8.AI做汇报PPT 8.1先定故事线：结论先行、论据分层、每页只讲一件事。 8.2从提纲到成稿：AI生成页面结构和文字，人调整重点页和图表。 8.3外企Copilot环境：在Excel中分析、在PowerPoint中一键生成初稿。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周三拿到各区域销售明细，用AI清洗数据、找出两个下滑区域和主要原因；周四据此做出一份8页的月度经营汇报PPT，用时不到原来的一半。 【实战】学员用自己的表格完成一次“清洗—分析—结论—PPT提纲”的完整练习，小组互评结论是否站得住。 |
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主题三、重复工作天天做：让智能体替你记纪要、跑流程 9.从“能聊天”到“能干活” 9.1大模型与办公智能体的区别：一个回答问题，一个直接执行任务。 9.2WorkBuddy、龙虾类智能体能做什么：读写本地文件、调用技能、自动跑完多步流程。 10.会议提效：录音转写与纪要生成，决议、待办、负责人一次提炼，并生成跟进提醒。 11.交给智能体的第一个任务 11.1多份表格合并汇总、按模板生成周报、批量整理文件。 11.2把任务交代清楚的四句话：目标、材料、步骤、交付格式。 12.安全使用规范 12.1哪些信息不能交给外部AI：客户隐私、合同、未公开财务数据。 12.2脱敏方法与人工复核点，企业版与个人版的区别。 13.个人提效清单：盘点每周最耗时的5件事，逐一配上大模型或智能体的用法。 【案例】某外资快消企业销售运营专员：周五的区域例会录音会后15分钟生成纪要和待办表；每周一的多区域数据汇总交给WorkBuddy自动完成，人只负责核对关键数字。 【实战】学员用办公智能体自动完成一项自己的重复工作，整理本岗位提示词库和个人提效清单并分享。 |
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