课程简介
管理者面对AI有三个现实难题：投不投、投在哪、怎么管。行业数据显示，88%的企业已部署AI，但只有19%产生了有意义的业务影响，多数失败源于组织层面：目标不清、场景选错、治理跟不上。国资委、金融监管总局等也在推动“懂专业、通AI”的复合型人才建设，AI转型已经成为管理者必须亲自抓的事。
本课程以一家外资制药企业中国区的AI转型决策为主线，帮助管理者看清智能体时代的变化，学会选场景、算投入产出、带人机协同团队、管控风险，并为本部门制定一份AI落地路线图。
目标收益
1、看清智能体时代对本行业、本部门的影响，形成自己的判断。
2、会选场景、算账：用评估矩阵和投入产出测算选出优先场景。
3、会带团队：理解人机协同下的岗位变化，知道如何培养和识别AI人才。
4、会管风险：掌握AI安全、合规和治理的关键要求，制定本部门AI落地路线图。
培训对象
企业中高层管理者、部门负责人、CIO及数字化转型负责人。
课程大纲
| 主题一、AI新闻天天看，却看不清对业务意味着什么：读懂智能体时代 |
1.从工具到智能体：AI能力的三次跃迁 1.1大模型对话、办公智能体、龙虾类自主智能体。 1.2Claude、Gemini等前沿模型与智能体的最新能力演示。 2.为什么多数AI投入看不到回报：目标、场景、组织三类原因。 3.政策与行业动向：国家“人工智能+”行动、行业监管与合规要求。 4.管理者的三个角色：决策者、推动者、示范者。 5.管理者自己先用起来：用智能体完成一份经营分析和一次会议准备。 【案例】某外资制药企业中国区：两年间采购了多款AI工具并组织全员培训，但各部门用法分散、成效说不清，管理层决定重新梳理AI战略，由各部门负责人牵头。 【实战】管理者盘点本部门AI使用现状，写出最大的三个困惑。 |
| 主题二、需求一大堆、投入产出算不清：选对场景、算清账 |
6.场景地图：按业务价值和实施难度把候选场景放进四象限。 7.场景评估矩阵：受益对象、业务改变、价值大小、紧迫性、可行性。 8.投入产出测算 8.1节省工时、减少差错、提升收入的测算方法。 8.2工具、人力、数据准备等投入的完整核算。 9.试点设计：小范围、短周期、可度量，设好止损线。 【案例】某外资制药企业中国区：从各部门收集的40多个AI需求中，用评估矩阵选出医学资料问答、销售周报生成、合规审核辅助三个首批试点场景。 【实战】管理者为本部门选出两个优先场景，完成投入产出测算。 |
| 主题三、试点推不开、团队有抵触、风险没人管：抓好人才、治理与路线图 |
10.人机协同下的团队：哪些岗位会变、新增什么能力要求。 11.AI人才的识别与培养：以赛代训、内部推广官、业务型FDE。 12.AI治理 12.1数据安全与合规审核。 12.2使用规范、责任归属与风险监控。 13.部门AI落地路线图：三个月、六个月、一年的目标与关键动作。 【案例】某外资制药企业中国区：通过内部AI应用比赛选出一批骨干担任各部门推广官，同时出台AI使用与合规审核规范，三个试点场景按季度复盘推进。 【实战】管理者完成本部门AI落地路线图初稿，小组互评后讲师点评。 |
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主题一、AI新闻天天看，却看不清对业务意味着什么：读懂智能体时代 1.从工具到智能体：AI能力的三次跃迁 1.1大模型对话、办公智能体、龙虾类自主智能体。 1.2Claude、Gemini等前沿模型与智能体的最新能力演示。 2.为什么多数AI投入看不到回报：目标、场景、组织三类原因。 3.政策与行业动向：国家“人工智能+”行动、行业监管与合规要求。 4.管理者的三个角色：决策者、推动者、示范者。 5.管理者自己先用起来：用智能体完成一份经营分析和一次会议准备。 【案例】某外资制药企业中国区：两年间采购了多款AI工具并组织全员培训，但各部门用法分散、成效说不清，管理层决定重新梳理AI战略，由各部门负责人牵头。 【实战】管理者盘点本部门AI使用现状，写出最大的三个困惑。 |
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主题二、需求一大堆、投入产出算不清：选对场景、算清账 6.场景地图：按业务价值和实施难度把候选场景放进四象限。 7.场景评估矩阵：受益对象、业务改变、价值大小、紧迫性、可行性。 8.投入产出测算 8.1节省工时、减少差错、提升收入的测算方法。 8.2工具、人力、数据准备等投入的完整核算。 9.试点设计：小范围、短周期、可度量，设好止损线。 【案例】某外资制药企业中国区：从各部门收集的40多个AI需求中，用评估矩阵选出医学资料问答、销售周报生成、合规审核辅助三个首批试点场景。 【实战】管理者为本部门选出两个优先场景，完成投入产出测算。 |
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主题三、试点推不开、团队有抵触、风险没人管：抓好人才、治理与路线图 10.人机协同下的团队：哪些岗位会变、新增什么能力要求。 11.AI人才的识别与培养：以赛代训、内部推广官、业务型FDE。 12.AI治理 12.1数据安全与合规审核。 12.2使用规范、责任归属与风险监控。 13.部门AI落地路线图：三个月、六个月、一年的目标与关键动作。 【案例】某外资制药企业中国区：通过内部AI应用比赛选出一批骨干担任各部门推广官，同时出台AI使用与合规审核规范，三个试点场景按季度复盘推进。 【实战】管理者完成本部门AI落地路线图初稿，小组互评后讲师点评。 |
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