课程简介
20世纪20年代，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应，在此之前，这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究，而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围，以运用于心理健康的普通人群，因此，马斯顿博士将他的理论构建为一个体系，即“正常人的情绪”（The Emotions of Normal People）。
为了检验他的理论，马斯顿博士需要采用某种心理测评的方式来衡量人群的情绪反映－“人格特征”，因此，他采用了四个他认为是非常典型的人格特质因子，即Dominance－支配，Influence－影响，Steady－稳健，以及Compliance－服从。而DISC，正是代表了这四个英文单词的首字母。在1928年，马斯顿博士正是在他的“正常人的情绪”一书中，提出了DISC测评，以及理论说明。
目前，DISC理论已被广泛应用于世界500强企业中，历史悠久、专业性强、权威性高。
目标收益
学习和理解人类4种不同的性格类型；
通过两种简单有效的测评方法了解自己及他人的性格；
根据沟通对象的特点选择沟通的策略，构建更和谐的人际和工作关系；
将性格工具应用于职业生涯发展、领导力提升及优化决策过程；
培训对象
课程大纲
| 开场活动 |
1.破冰活动 2.体验积极的沟通带来的信任、正向的团队氛围 |
| 为什么了解性格非常重要 |
1.性格差异导致冲突 2.沟通法则的转变 3.了解真实的自己方可真正地影响他人 |
| 了解自己与他人的性格 |
1.DISC性格理论背景 人类行为是个体与环境相互作用的结果 四个行为因素 2.DISC性格测评 问卷测评（Paper Assessment） 运动机能学测试（Kinesiology） 3.四种性格特征解读 a)权力型（D）性格特征 b)社交型（I）性格特征 c)平和型（S）性格特征 d)完美型（C）性格特征 4.小组互动讨论：不同性格的行为风格差异 |
| 性格在职场中的应用 |
1.高效人际沟通 如何与不同性格的人进行有效沟通 辅导下属 与上司有效沟通 互动体验游戏 2.职业生涯发展 不同岗位职责对性格的要求 如何根据性格规划职业生涯 教练演示：如何在工作中发挥性格的天赋 3.性格与领导力 受性格影响的四种团队文化 互动练习：如何提升团队文化 性格与激励 4.多角度决策 站在四种不同性格倾向角度思考问题 |
| 课程总结 |
1.总结与分享 2.行动承诺 |
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开场活动 1.破冰活动 2.体验积极的沟通带来的信任、正向的团队氛围 |
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为什么了解性格非常重要 1.性格差异导致冲突 2.沟通法则的转变 3.了解真实的自己方可真正地影响他人 |
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了解自己与他人的性格 1.DISC性格理论背景 人类行为是个体与环境相互作用的结果 四个行为因素 2.DISC性格测评 问卷测评（Paper Assessment） 运动机能学测试（Kinesiology） 3.四种性格特征解读 a)权力型（D）性格特征 b)社交型（I）性格特征 c)平和型（S）性格特征 d)完美型（C）性格特征 4.小组互动讨论：不同性格的行为风格差异 |
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性格在职场中的应用 1.高效人际沟通 如何与不同性格的人进行有效沟通 辅导下属 与上司有效沟通 互动体验游戏 2.职业生涯发展 不同岗位职责对性格的要求 如何根据性格规划职业生涯 教练演示：如何在工作中发挥性格的天赋 3.性格与领导力 受性格影响的四种团队文化 互动练习：如何提升团队文化 性格与激励 4.多角度决策 站在四种不同性格倾向角度思考问题 |
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课程总结 1.总结与分享 2.行动承诺 |
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