课程简介
课程以讲师多年选育用留测试团队成员的角度为主线,结合自身成长历程,分享如何逐步从一名出色的技术人员成长为一名项目管理者、团队管理者,如何筛选一名有潜力的测试管理者,如何合理的架构测试团队。本次课程会界定清楚项目管理与团队管理、测试经理与测试总监的区别,并从如何提升自己、如何管理员工等方面,如何逐步完成管理生涯的逐步升华,深度分享优秀测试管理者们的成长规律,以及如何提升测试管理者的价值创造。
目标收益
1. 更深入地了解测试管理岗对整个测试团队/研发中心的意义
2. 如何有效学习,成长为优秀测试管理者
3. 更清晰广阔的测试职业发展定义及建议
4. 如何打造一支高效的测试队伍
5. 如何平衡团队成员的个人目标和业务目标
6. 如何发挥管理价值,提升管理者的价值创造
培训对象
有志于从事测试管理的软件研发和测试人员、以及测试主管、测试经理及测试负责人、项目负责人。
课程大纲
第一章:测试管理的权责界定(2h) |
1. 对软件测试管理基本理念的梳理,区分测试项目管理、测试技术管理、测试团队管理,学会理解自己 2. 管理者的角色定义,组建团队的同时,如何做好头狼的领导作用 3. 测试团队的组织架构演化,寻找最合适的组织架构 4. 优秀测试管理者必备的基本素质 |
第二章:测试管理的阶段打磨和能力模型(6h) |
1. 测试管理者的个人能力模型 1) 测试管理者的不同阶段理解 2) 测试主管与测试总监的权责跨越,如何快速成长为测试总监 3) 组建、架构团队的深思熟虑:技术方向、产品现状、公司文化、质量标准等多重因素影响下的团队发展 4) 测试团队成员的选育用留 5) 案例分享,来分析如何衡量测试团队的价值与效能 6) 案例分享,如何做到测试部门的权责对等 2. 不同管理阶段下的团队战斗力 1) 团队/部门管理会历经经验管理、科学管理、文化管理,各自的适用场景 2) 各种不同管理阶段对管理者的要求和期望 3) 如何逐步提升管理阶段?打造测试团队文化,塑造一支高效战斗团队 4) 合理考核,激励团队发展 5) 背锅、甩锅的责任及案例分析 3. 如何提升测试团队的认可度,体现价值? 1) 提升测试团队认可度的重要性 2) 提升测试团队认可度的方法 4. 分级管理,合理架构测试组织,给下属指引职业发展 1) 全方面提升测试团队的技能 2) 平衡团队内成员的个人目标与业务目标达成与提升 |
第三章:敏捷研发引发的测试管理职能转变(4h) |
1 敏捷研发中的BU化,测试管理的发展新趋势 2 下沉融入研发团队后,如何做好自我管理与项目管理 3 共享平台抽象剥离后,如何定义多层质量保障体系 4 职能边界弱化趋势下管理角色转变及升华,做好研发体系管理 |
第一章:测试管理的权责界定(2h) 1. 对软件测试管理基本理念的梳理,区分测试项目管理、测试技术管理、测试团队管理,学会理解自己 2. 管理者的角色定义,组建团队的同时,如何做好头狼的领导作用 3. 测试团队的组织架构演化,寻找最合适的组织架构 4. 优秀测试管理者必备的基本素质 |
第二章:测试管理的阶段打磨和能力模型(6h) 1. 测试管理者的个人能力模型 1) 测试管理者的不同阶段理解 2) 测试主管与测试总监的权责跨越,如何快速成长为测试总监 3) 组建、架构团队的深思熟虑:技术方向、产品现状、公司文化、质量标准等多重因素影响下的团队发展 4) 测试团队成员的选育用留 5) 案例分享,来分析如何衡量测试团队的价值与效能 6) 案例分享,如何做到测试部门的权责对等 2. 不同管理阶段下的团队战斗力 1) 团队/部门管理会历经经验管理、科学管理、文化管理,各自的适用场景 2) 各种不同管理阶段对管理者的要求和期望 3) 如何逐步提升管理阶段?打造测试团队文化,塑造一支高效战斗团队 4) 合理考核,激励团队发展 5) 背锅、甩锅的责任及案例分析 3. 如何提升测试团队的认可度,体现价值? 1) 提升测试团队认可度的重要性 2) 提升测试团队认可度的方法 4. 分级管理,合理架构测试组织,给下属指引职业发展 1) 全方面提升测试团队的技能 2) 平衡团队内成员的个人目标与业务目标达成与提升 |
第三章:敏捷研发引发的测试管理职能转变(4h) 1 敏捷研发中的BU化,测试管理的发展新趋势 2 下沉融入研发团队后,如何做好自我管理与项目管理 3 共享平台抽象剥离后,如何定义多层质量保障体系 4 职能边界弱化趋势下管理角色转变及升华,做好研发体系管理 |