课程简介

越来越多的企业开始重视用户体验设计，但是，尽管大家都知道用户体验很重要，真正做得好的却没有几个。是水平不够、技艺不佳吗？都不是，是因为他们只关注具体的工具和方法，而没有关注用户的真实问题。
比如，用户说体验差、丑，但是吐槽的背后问题是功能冗余，这时如果你没有深挖问题本质，而只是换个皮肤颜色，那无论你的皮肤看起来多炫酷，这显然都偏离了体验设计的目标。
体验设计的目标就是解决实际问题，所有不解决实际问题的用户体验设计都是耍流氓。想学好体验设计，就要先从解决实际问题开始。
因此，我们从实际问题出发，带你一步步深入学习体验设计，如何入门？如何精进？她都会告诉你，并且给你梳理出一整套从基础到进阶的体验设计方法论。
通过这门课，炒炒老师会带你一起科学地、体系化地复盘一下体验设计的前因后果，让你不再感觉体验设计像一门玄学一样；你会掌握可落地、可量化的全套设计知识体系；通过大量的实战案例，帮助自己找到设计能力提升的有效途径。

【主要内容导读】
模块一：课前导读
在课程正式开始之前，我们会基于解决实际问题这个目标，拆解出工作中一些熟悉的场景，来定义出什么是好的用户体验，让你对用户体验这件事有个认识。接着，我们会探讨交互设计师和产品经理的区别，从而对专业分工和协同有清晰认知。
模块二：科学的体验设计实操
在这个模块，我们会从体验设计中的体验工具、设计思路、如何提案等八个关键步骤出发，讲解科学的体验设计实操，结合炒炒老师的个人案例，给你提供可落地、可借鉴的高手思路和经验。
学完这个模块，你会掌握用户画像、体验地图、竞品分析、数据分析等工具的有效用法，会更熟练地通过设计工具找到产品的设计方向，少走弯路、少掉坑。
模块三：量化的体验评估模型
在这个模块，我们会系统化地给你讲解设计量化的知识。作为一种科学的方法，设计量化可以帮助设计师通过量化指标来证明设计的价值，帮助自身有计划地成长，科学地提升产品的体验。
学完这个模块，你就可以轻松地利用量化的方式评估自己的专业水平、评估需求、评估设计价值并说服老板，也能够更科学合理地评估设计的投入产出比。
模块四：设计师的进阶之路
在这个模块，我们会跟你分享设计工作中的流程与效率问题。在这个过程中，你会有自己的反思，有自己的精进，你会找到一种提高自己工作效率的方法，一种打破自我成长天花板的方法。

目标收益

有丰富的案例、有严密的逻辑、有实操的工具和方法论
行业里第一套系统的体验设计量化体系
体验设计中 8 个关键步骤的高手思路
3+ 用户体验设计的案例分析
用户体验设计的避坑指南

培训对象

用户体验设计师、产品经理等对体验量化有一定兴趣的人
组建用户体验团队的负责人，以及管理用户体验团队的管理者

课程大纲