课程简介
在设计业务以及产品的过程中，企业的规划人员，产品经理，前端研发人员们往往容易陷入一个误区，即，完全依靠自己的经验，对产品/服务的过往认识来进行规划设计。这样设计出来的产品/服务，往往不是用户所需要的，也很难在产品设计中融入创新。
本课程专注思维塑造，从用户思维、商业思维、结构化思维、合规思维，到数据思维、AI First思维、创新思维，七个维度帮学员搭建B端产品经理的思维底盘；课程通过大量的案例进行拆解和互动研讨，带学员理解产品全生命周期的规划与迭代逻辑，掌握跨部门协作与项目推进的核心方法；
目标收益
1.系统建立从用户洞察到商业判断到合规边界的完整思维框架；
2.理解产品全生命周期管理逻辑，具备从规划、设计到迭代的能力；
3.掌握跨部门协作与项目推进方法，能主动识别协同壁垒并推动共识落地；
4.拓展金融科技视野，理解AI赋能、数据资产化等趋势对产品创新的影响；
5.从被动执行需求升级到主动规划产品，实现岗位能力的本质跃迁；
培训对象
想提高能力的产品经理，项目经理，业务骨干等；
企业内部负责产品设计，客户服务设计相关的设计师；
希望跨界学习、开拓视野的企业相关管理人员；
课程大纲
| 第一部分掌握做一款产品所需要的核心思维 |
一. 用户思维： 目的：本章先从用户思维介入，统一认知，建立起以用户为中心的思考模式与视角； 1.用户洞察：真正理解你的用户； · B端决策链三角色分离：使用者、采购者、决策者； 2.基于用户洞察的三个问题： · 这个需求是用户要的还是我假设的？ · 我有没有跟真实用户聊过？ · 我能不能用一句话说清用户的核心痛点？ 3.以用户为中心的产品设计思路 VS 以方案为中心； 4.基于用户思维的产品设计的本质：用户-场景-需求； · 理想打造的新能源用车场景用户故事； · 业务场景下的场景洞察与需求挖掘； 总结：思维转变，从方案思维转变为以用户为中心的产品思维； 二、商业思维：产品不是做功能，是做成本与收入可控的生意 1. 金融证券类公司的底层商业模式介绍； 2. 商业思维核心概念了解： · LTV：客户生命周期价值 · CAC：获客成本 3.成本的构成：获客成本、实施成本、运维成本、续约率等 4.商业视角下的产品构建：一个功能引发的收入增长； 金融商业案例拆解； 三、结构化思维：把模糊问题拆成可执行的模块； 1. 四大核心底层规则： · 结论先行：先抛观点 / 结果 / 答案，再展开解释，不绕弯子； · 以上统下：上层大观点，能完全涵盖下面所有分论点，不跑偏； · 归类分组：把同类事情放一起，不重叠、不遗漏（MECE 原则）； · 逻辑递进：分点按固定顺序来； 实战练习：从日常吐槽到结构化表达； 四、合规思维：金融行业的隐形红线 1. 三条红线：数据安全法、个人信息保护法、金融行业监管要求 2. 产品设计中的合规前置原则； 案例：2025年29款银行APP被通报背后的原因拆解； 五、数据驱动：数据驱动业务提效与业务增长； 目标：提升数据意识，理解通过数据驱动业务增长的重要性； 1.数据驱动与精细化运营； · 大数据的实战应用案例： · 数据驱动产品迭代实际案例解析； 2.产品设计需要掌握的基本数据； 3.数据驱动的核心技能与流程：埋点设计，指标体系搭建，A/B test，数据复盘 4.数据飞轮：构建业务的增长迭代引擎； 总结：数据驱动业务增长与效率提升 六、创新思维： 1. 什么是产品创新思维； 2. 创新的产生与落地； 3. 构建创新的方式，创新3要素； 4. 提炼创新的3板斧； A. 组合创新法； B. 流程微创新：用户体验地图： C. 通过头脑风暴提炼创新：design thinking设计马拉松 5. 金融创新三维度评估法：用户价值×技术可行×合规边界 6. 金融科技趋势三个方向： · AI赋能：智能客服/风控/投研； · 开放银行与API经济； · 数据资产化； 总结：产品构建所需的6个思维 实战讨论：业务中的思考维度的改变 |
| 第二部分产品的全生命周期管理 |
一、系统化思维：产品的生命周期管理 1. 产品生命周期的概念 · 引入期：快速试错，找到产品的定位; · 成长期：完善功能，快速增长； · 成熟期：打磨细节体验，提升活跃； · 衰退期：找到产品的第二增长曲线； 2.产品项目的管理与推动 · 如何更好的推动项目的进展； · 产品管理中的沟通与协作； · 提升自己： 从被动承接需求到主动管理产品，赋能业务； 总结：具备完整产品的思维与管理理念； · 好产品是迭代出来的：没有完美的产品，好产品都是迭代改出来的； · 好产品是运营出来的：从做项目转变为做产品的核心理念转变； · 产品的全生命周期管理与与运营； 第三部分产品管理全流程解析 一. 产品迭代全流程概括： 1.全流程介绍： · 调研阶段：宏观政策分析与市场、产品调研； · 分析与设计阶段：业务需求调研与表达分析； · 开发阶段：开发阶段中的产品管控； · 运营上线阶段：产品运营、数据分析与基于用户反馈的迭代； 二. 阶段一：做适应市场的产品 - 产品调研与宏观趋势解读； 1.做适应市场的产品； · 从小步快跑的MVP到找到产品与市场的结合点PMF； · 产品定位、竞争关系与市场空间； 2.做适应政策趋势的产品； · 宏观政策解读：从政策趋势下设计产品方向； 3.行业与市场调研方法与流程； · 宏观行业链条分析：分析行业下的玩法 · 市场分析：把握趋势与方向 · 竞争分析：优劣势与差异化的切入点 · 用户分析：如何找到银行需要的有价值人群； 实战：根据市场分析报告找到核心要点 三. 阶段二：基于业务与用户的需求调研； 四. 阶段三：研发实现阶段的把控； 1.产品经理、产品运营也需要懂的研发知识； 2.有效沟通与阶段性的把控，让你的产品在掌握中 五. 阶段四：产品上线阶段； 1.产品上线所需做的事情一,二,三； 1）用户反馈的收集； 2）数据分析； 3）用户可用性测试； 4）A/Btest：通过ABtest验证更优产品方案； 2.产品的迭代闭环：从需求池与数据提炼新的发展方向； 总结： 1.做好产品的职责 - 产品经理责任制； 2.回顾：产品的全生命周期管理，从需求调研到上线； 总结：产品管理的核心价值理念； 第四部分跨部门协作与项目推进 目标：掌握跨部门沟通协作的核心方法，破解协同壁垒，提升项目推进能力 一、好沟通的几个核心工具 1. PRD规范：一份让开发、测试、设计都能看懂的需求文档； 2. 高效的需求评审会； 3. 有效的需求变更管理； 二、让项目不延期的四个抓手 · 从大目标到小节点的里程碑拆解； · 项目管理的风险识别与预警； · 向上管理：让领导支持你的决策； · 有理有据的优先级管理与资源协调，让决策可见； 三、高效协同与建立共识 1. 识别利益冲突的底层原因： · 为什么开发不想接这个需求； · 为什么业务觉得你总是不支持他们的需求； 2. 应对策略：建立信息透明机制； 全天总结：构建产品的思考维度，高速推进项目管理与迭代节奏 |
|
第一部分掌握做一款产品所需要的核心思维 一. 用户思维： 目的：本章先从用户思维介入，统一认知，建立起以用户为中心的思考模式与视角； 1.用户洞察：真正理解你的用户； · B端决策链三角色分离：使用者、采购者、决策者； 2.基于用户洞察的三个问题： · 这个需求是用户要的还是我假设的？ · 我有没有跟真实用户聊过？ · 我能不能用一句话说清用户的核心痛点？ 3.以用户为中心的产品设计思路 VS 以方案为中心； 4.基于用户思维的产品设计的本质：用户-场景-需求； · 理想打造的新能源用车场景用户故事； · 业务场景下的场景洞察与需求挖掘； 总结：思维转变，从方案思维转变为以用户为中心的产品思维； 二、商业思维：产品不是做功能，是做成本与收入可控的生意 1. 金融证券类公司的底层商业模式介绍； 2. 商业思维核心概念了解： · LTV：客户生命周期价值 · CAC：获客成本 3.成本的构成：获客成本、实施成本、运维成本、续约率等 4.商业视角下的产品构建：一个功能引发的收入增长； 金融商业案例拆解； 三、结构化思维：把模糊问题拆成可执行的模块； 1. 四大核心底层规则： · 结论先行：先抛观点 / 结果 / 答案，再展开解释，不绕弯子； · 以上统下：上层大观点，能完全涵盖下面所有分论点，不跑偏； · 归类分组：把同类事情放一起，不重叠、不遗漏（MECE 原则）； · 逻辑递进：分点按固定顺序来； 实战练习：从日常吐槽到结构化表达； 四、合规思维：金融行业的隐形红线 1. 三条红线：数据安全法、个人信息保护法、金融行业监管要求 2. 产品设计中的合规前置原则； 案例：2025年29款银行APP被通报背后的原因拆解； 五、数据驱动：数据驱动业务提效与业务增长； 目标：提升数据意识，理解通过数据驱动业务增长的重要性； 1.数据驱动与精细化运营； · 大数据的实战应用案例： · 数据驱动产品迭代实际案例解析； 2.产品设计需要掌握的基本数据； 3.数据驱动的核心技能与流程：埋点设计，指标体系搭建，A/B test，数据复盘 4.数据飞轮：构建业务的增长迭代引擎； 总结：数据驱动业务增长与效率提升 六、创新思维： 1. 什么是产品创新思维； 2. 创新的产生与落地； 3. 构建创新的方式，创新3要素； 4. 提炼创新的3板斧； A. 组合创新法； B. 流程微创新：用户体验地图： C. 通过头脑风暴提炼创新：design thinking设计马拉松 5. 金融创新三维度评估法：用户价值×技术可行×合规边界 6. 金融科技趋势三个方向： · AI赋能：智能客服/风控/投研； · 开放银行与API经济； · 数据资产化； 总结：产品构建所需的6个思维 实战讨论：业务中的思考维度的改变 |
|
第二部分产品的全生命周期管理 一、系统化思维：产品的生命周期管理 1. 产品生命周期的概念 · 引入期：快速试错，找到产品的定位; · 成长期：完善功能，快速增长； · 成熟期：打磨细节体验，提升活跃； · 衰退期：找到产品的第二增长曲线； 2.产品项目的管理与推动 · 如何更好的推动项目的进展； · 产品管理中的沟通与协作； · 提升自己： 从被动承接需求到主动管理产品，赋能业务； 总结：具备完整产品的思维与管理理念； · 好产品是迭代出来的：没有完美的产品，好产品都是迭代改出来的； · 好产品是运营出来的：从做项目转变为做产品的核心理念转变； · 产品的全生命周期管理与与运营； 第三部分产品管理全流程解析 一. 产品迭代全流程概括： 1.全流程介绍： · 调研阶段：宏观政策分析与市场、产品调研； · 分析与设计阶段：业务需求调研与表达分析； · 开发阶段：开发阶段中的产品管控； · 运营上线阶段：产品运营、数据分析与基于用户反馈的迭代； 二. 阶段一：做适应市场的产品 - 产品调研与宏观趋势解读； 1.做适应市场的产品； · 从小步快跑的MVP到找到产品与市场的结合点PMF； · 产品定位、竞争关系与市场空间； 2.做适应政策趋势的产品； · 宏观政策解读：从政策趋势下设计产品方向； 3.行业与市场调研方法与流程； · 宏观行业链条分析：分析行业下的玩法 · 市场分析：把握趋势与方向 · 竞争分析：优劣势与差异化的切入点 · 用户分析：如何找到银行需要的有价值人群； 实战：根据市场分析报告找到核心要点 三. 阶段二：基于业务与用户的需求调研； 四. 阶段三：研发实现阶段的把控； 1.产品经理、产品运营也需要懂的研发知识； 2.有效沟通与阶段性的把控，让你的产品在掌握中 五. 阶段四：产品上线阶段； 1.产品上线所需做的事情一,二,三； 1）用户反馈的收集； 2）数据分析； 3）用户可用性测试； 4）A/Btest：通过ABtest验证更优产品方案； 2.产品的迭代闭环：从需求池与数据提炼新的发展方向； 总结： 1.做好产品的职责 - 产品经理责任制； 2.回顾：产品的全生命周期管理，从需求调研到上线； 总结：产品管理的核心价值理念； 第四部分跨部门协作与项目推进 目标：掌握跨部门沟通协作的核心方法，破解协同壁垒，提升项目推进能力 一、好沟通的几个核心工具 1. PRD规范：一份让开发、测试、设计都能看懂的需求文档； 2. 高效的需求评审会； 3. 有效的需求变更管理； 二、让项目不延期的四个抓手 · 从大目标到小节点的里程碑拆解； · 项目管理的风险识别与预警； · 向上管理：让领导支持你的决策； · 有理有据的优先级管理与资源协调，让决策可见； 三、高效协同与建立共识 1. 识别利益冲突的底层原因： · 为什么开发不想接这个需求； · 为什么业务觉得你总是不支持他们的需求； 2. 应对策略：建立信息透明机制； 全天总结：构建产品的思考维度，高速推进项目管理与迭代节奏 |
近期公开课推荐
