夏叶华（Eva Xia）
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关于教练
前车企CTO, 腾讯长城AI产品负责人，资深智能化产品研发专家，企业数字化转型顾问
从事产研工作超过16年，先后就职于Nokia、百度、腾讯等多家大型公司。百度无人驾驶团队早期员工，参与0-1传统数字化转型实战、沉淀出体系化智能产品创新方法论，对2B平台能力构建、AI技术产品化和商业化有着独到见解。
腾讯子公司任职期间，担任腾讯智能网联产品架构师，推动多款车型智能产品创新落地，通过AI场景引擎、软硬联动、驾舱融合等架构设计提升汽车产品体验和品牌溢价，部分车型获得SUV销量第一。
熟悉企业中台原理及实现路径，参与能源数字化转型、生活服务行业效率优化、生鲜新零售智能推荐中台、行业数据中台等企业顾问及产品规划工作，赋能企业实现数据价值应用。
大会议题
-
产业时代智能座舱产品创新方法论
案例概述:
随着产业时代汽车行业数字化转型加速，以智能网联、智能驾驶、智能座舱、智能电动、智能云服务为核心的汽车智能化产品应运而生；而智能座舱被定义为未来时代最核心的智能移动终端、承载着重要的用户体验革新和商业模式定义的使命；《智能座舱产品创新》方法论有以下特色：
（1）紧贴时代，聚焦新时代大环境趋势、人口结构特性、消费趋势和用户心理变化，探索由创新型技术驱动汽车消费升级的本质
（2）体系化输出，贯穿产业/行业/产品/技术/组织、从更多维视角分析汽车智能化的价值体系和核心路径，输出一套体系化的智能座舱产品创新方法论
（3）实战结合，通过主流车企、新势力、互联网等企业的智能座舱产品落地实战将‘道’与‘术’很好地结合（系统化创新产品方法论+大量实践案例的解析+实战演练），帮助你更好理解智能座舱产品创新落地要点
演讲题纲:
1，起：汽车行业格局和长期趋势
1.1，大环境趋势
- 时代趋势：PC->移动云->产业互联网
- 技术趋势：人工智能、大数据和物联网
- 需求趋势：功能满足 ->情感和意义连接
- 竞争趋势：流量之争->数据之争->场景之争
- 汽车行业：第一曲线迈向第二曲线
1.2，主流入局者竞争力分析
- 新势力：单点突破、品类心智
- 互联网：生态联盟、AI赋能
- 传统车企：战略和组织变革
- 竞争的核心：产品创新力
【案例：蔚来汽车车主服务分析】
【案例：小鹏汽车语音产品体验分析】
【案例：理想汽车打造家庭生活场景】
1.3，汽车行业长期发展趋势
- 技术创新面临的困难和挑战
- 寻找产品切入点，最大化技术价值
- 长期趋势：技术创新驱动模式创新
2，承：智能化赋予汽车新生命
2.1，汽车产品形态变迁
- 硬件定义->软件定义->场景定义
- 出行工具 -> 智能助理 -> 智能空间
- 不变的规律：安全、成本、效率、体验
- 智能汽车：打造一种生活方式
2.2，汽车智能化的核心要素
- 智能座舱、智能驾驶、智能网联、智能电动、智能云服务
- 基础设施：无人驾驶、智能电动、智能网联
- 新商业入口：智能座舱和云服务
- 汽车智能化的核心：数据和连接
【案例：腾讯出行需求预测和通勤场景产品分析】
【案例：腾讯场景地图和组队出行产品分析】
2.3，如何通过技术创新驱动模式创新
- 技术产品化：技术视角->需求视角
【案例：百度无人驾驶产品分析】
【案例：腾讯DMS产品应用分析】
【案例：腾讯AI图像产品应用分析】
- 产品体验化：上帝视角->用户视角
- 好体验：愉悦、满足
- 坏体验：愤怒、不爽
【案例：腾讯车载微信产品分析】
【案例：腾讯爱趣听产品分析】
- 体验服务化：功能视角->情感视角
【案例：腾讯问候关怀产品分析】
【案例：腾讯自驾游产品分析】
- 服务商业化：商业视角 -> 服务视角
【案例：特斯拉辅助驾驶商业化分析】
3，转：智能座舱产品创新方法论
3.1，智能座舱产品创新的基石：智能化+人性交互
- 什么是智能、如何达成？
- 智能终极形态：人机高效协同（常识+规律）
- 产品创新：创新文化->设计思维->数据驱动->品类打造
3.2，创新文化: 自下而上、容错机制
- 什么是创新文化？
- 如何打造创新文化？
- 没有‘刻意为之’，只有‘自然涌现’
3.3，设计思维：需求洞察、价值验证
- 风靡硅谷的‘设计思维’方法论
-‘脑暴’不等于 ‘设计思维’
- 如何带领团队执行‘设计思维’
- 痛点洞察->发散解决方案->聚焦方案->落地验证
【案例：某车企智能座舱安全体系产品分析】
【案例：某车企智能座舱小憩模式产品分析】
3.4，数据驱动：生态整合、场景闭环
- 智能座舱产品架构
- 智能座舱云到端技术解决方案
- 数据中台：不断增值的价值资产
- AI中台：不断沉淀的产品能力壁垒
- 什么是场景？ 如何通过场景服务触发好的情绪？
- 座舱智能场景服务产品介绍
- 多数据融合的多模交互产品介绍
- 数据驱动的产研迭代机制
【案例：腾讯疲劳驾驶场景预测和服务模型】
【案例：腾讯智能维保场景预测和服务模型】
3.5，品类打造：品牌联动、心智构建
- 什么是品牌人格原型？
- 以品牌为原点设计智能化产品
- 用户心智有哪些特性？
- 如何通过品类逻辑占领用户心智？
- 触点->心智->品类->品牌
【案例：某车企基于品牌原型的智能化产品设计】
3.6，智能汽车多元化价值体系
- 回归初心：什么是智能座舱不变的需求？
- 产品矩阵：工具--增值服务--情感服务
- 价值体系：社会/产业/生态/用户/商业价值
3.7，智能座舱创新之路没有捷径，遵循普适的规律
- 回归人性本源：人欲即天理，贪、嗔、痴
- 回归生活本源：车是生活的延伸，智能座舱核心要打造独特的生活方式
- 回归价值本源：人类社会长期可依赖、可持续
4，合：数字经济时代组织能力升级之路
4.1，人才及组织变革
- 人员能力升级：垂直领域 -> 复合型人才
- 固定型思维 -> 成长型思维
- 组织架构升级：科层式 -> 协同网络式
- 熵增结构（乌合之众） -> 耗散结构（反共识）
4.2，大象如何更高效转身
- 创新者的窘境：连续性->颠覆式创新
- 传统与科技人才融合：重构组织机制
- 创新小机构独立闭环运作
4.3，如何打造创新型组织能力
- 个人与组织：利益驱动 -> 愿景驱动
- 不断构建个人与组织都认可的‘意义’
- 让‘意义’变得不可替代---驱动人类文明的永远只有‘意义’
话题亮点：
1、针对产业时代汽车行业特性提出一套体系化的产品创新方法论，覆盖产品、技术、商业和组织
2、针对Z时代人群消费升级、品类心智变化，以用户生活方式打造为初心，提供一套优秀的智能座舱产品落地实操案例暂无课程排期 -
数字化和AI带来的机遇和挑战
话题简介：
产业时代，数字化和AI已经成为驱动行业生产力革命的核心要素；如何理解数字化和AI的本质？如何通过传统和科技的融合解决实际业务问题、提升行业效率和效益？迟迟还没有标准答案。
讲师通过多个领域的数字化转型实战经验，总结出一套数字化和AI赋能业务的基本逻辑，从数字化顶层设计：数字化战略、数字化组织，到业务实施落地：业务洞察、中台架构、数据驱动业务决策、效果验证、数据和商业闭环，形成一套体系化的方法论；通过汽车数字化转型案例分析将方法论与实战进行很好结合，形成对数字化、AI带来的机遇和挑战的本质洞察。
分享提纲：
1、数字经济的本质
- 什么是数字化？数字化和AI的本质
- 数字化与社会、经济发展关系
- 长期课题：智能体如何与人类共存？
2、数字化和AI技术探究
- 三浪并发：PC-移动-产业时代
- AI底座：算法、算力、芯片
- 从深度学习到联邦学习
3、数字化转型顶层设计
- 数字化战略
- 数字化组织
- 数字化产品
4、数字化转型落地方法论
- 业务洞察—数字化能力—中台架构—业务闭环
- 中台架构实现原理
- 数据中台、AI中台
5、汽车行业实践案例
- 汽车行业格局、转型驱动力
- 企业数字化、产品数字化
- 数字化营销、智慧4S店、智慧工厂、数据化运营
- 产品数字化：智能驾驶、智能座舱、智能网联、智能电动、智能云服务
- 汽车行业数字化的挑战与应对
- 四大金刚: 产品力、品牌力、服务力、组织力
6、数字化和AI构建新商业底座
- 技术创新-产品创新-商业创新
- 消费互联网创新案例
- 产业互联网新商业格局暂无课程排期产品经理
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